Делитесь своим опытом!
Всех категорически приветствую,
И так. Девайс KDL-22EX553 .
[удалено модератором]
Беда в следующем.
Wi Fi router Zyxel Keenetic. В первый день подключился без проблем. В интернет вылез. Порадовался. Все было ок. С горем пополам [устройство] увидело медиа сервер на компе в другой комнате и даже пару дней проигрывало фильмы.
[удалено модератором]
Так вот. Вчера вечером, оно напрочь отказалось получать по DHCP адекватный IP адрес. При чем роутер выдает ему 192,168,1,*, а в настройках ТВ прописывается что то типа 169.226.*.* с маской 255.0.0.0. Прописать вручную настройки не получается, ибо [телевизор] ругается на недопустимое значение IP адреса.
Пару часов [разных попыток] беде не помогли.
Каки мысли, уважаемые?
---------------------------------------
Добрый день, vvyymm
На этом форуме принят тон общения без танцев и завываний с бубном. Эмоции эмоциями, а помощь скорее придёт, если Вы будете взвешенно и подробно описывать проблему.
Прошу учесть на будущее.
Спасибо за внимание.
Модератор
Message was edited by: SK-Hardwired
Решено! Перейти к решению.
https://www.sony.ru/discussions/message/1199656#1199656
Попробуйте сбросить настройки телевизора на заводские. Возможно, произошёл программный сбой (редко, но бывает, как и со многими современными электронными устройствами).
Уточните, пожалуйста, на маршрутизаторе установлена последняя официальная версия прошивки? Если нет, то имеет смысл обновить.
Может помочь перезагрузка маршрутизатора или его сброс на заводские настройки.
Также имеет смысл проверить и в случае необходимости установить последнюю версию "прошивки" телевизора (http://sony.ru/support/ru/product/KDL-22EX553/updates).
Zyxel Keenetic. Прошивка последняя официальная. Может быть как раз дело в ней? Хотя все остальные девайсы работают без проблем (ноут, комп, 2 ТВ, нетбук, 2 смартфона). Да и Сонька с ней работала =\
SK-Hardwired, обновился сразу после покупки. Обновления проверял позавчера, пока работал интернет. Новых обнаружено не было.
"Попробуйте сбросить настройки телевизора на заводские" это делается просто из меню ТВ? Без секретных кнопок и кодов? Весь интерфейс ТВ меня пугает и лазить по нему - пытка
Странно, что при попытке подключиться к сети ТВ выдает - беспроводное устройство ТВ - ок, подключение к роутеру - неудачно, интернет - неудачно. И откуда он берет такой ИП адрес, когда роутер выдает ему вполне адекватный?
Здраствуйте! У меня такая же проблема! Подключаться к интернету через WiFi не желает! У вас проблема решилась?
https://www.sony.ru/discussions/message/1199656#1199656
alex2885 wrote:
Здраствуйте! У меня такая же проблема! Подключаться к интернету через WiFi не желает! У вас проблема решилась?
... таки, случайно, Ваш роутер работает не в сети 5Ггц? ... между прочим, стоит ознакомиться с этим вопросом, здесь: https://www.sony.ru/discussions/message/807848#807848
Успехов...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Роутер работает в сети 2.4 Ггц, проблема так и не решилась! Есть ли вероятность, что проблема в самом WiFi приемнике в тв?
Есть.
Имею девайс той же серии, но 26": KDL-26EX553. И имеют место быть схожие проблемы с Wi-Fi, да не совсем.
Купил телек месяца полтора назад, все сразу быстро подключилось по Wi-Fi к роутеру (Zyxel Keenetic Giga), инет-сервисы заработали на ура, детишки с удовольствием смотрели мультики с Мегого. Счастье продлилось недели полторы. Потом интернет-соединение заработало сначало как-то нестабильно, потом и вовсе почти пропало: вроде контент пытается открыться, а скорости не хватает для потока. Тут выходит новая официальная прошивка - телек предлагает обновиться до нее - соглашаюсь. Ура, все снова заработало. Снова на полторы недели. Начинаю плясать с бубном. Меняю статический IP вручную на другой, реконнект (процедура небыстрая) - снова все работает. Но стоит выключить телек, включить - снова соединение медленное, повторяю процедуру смены IP и реконнекта - снова работает шустро и так каждый раз. Опять (в середине декабря вроде) выходит новая прошивка - снова обновляюсь и снова все работает и снова хватает на полторы недели. Сейчас каждый раз после включения, когда есть желание полезть с телека за контентом, снова меняю ему IP (уже кнопки на пульте на автомате тыкаю), реконнект - и работает. Надоело. С доступом к DLNA (а в домашней сети у меня два медиасервера: на компе и на NAS) - та же проблема.
Мож разобрался кто в чем проблема и как ее решить?
1.Можно протянуть LAN до телевизора.Связь будет стабильнее и скорость большая и честная.
2.Писать коллективную претензию в суппорт,или доставать их поодиночке,но часто.Отдельные обращения,судя по всему-даже не принимаются во внимание.