отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KDL 65W855C Android tv

РЕШЕНО
Feligz
Новый

KDL 65W855C Android tv

KDL 65W855C - черный экран, на экране символ включенного штекера в розетку за который держится рука и стрелка по кругу, что делать? Ни в какое менюне заходитIMG-20151016-WA0007.jpg

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Feligz написано:

KDL 65W855C - черный экран, на экране символ включенного штекера в розетку за который держится рука и стрелка по кругу, что делать? Ни в какое менюне заходит...


Добро пожаловать на форум,

... терпеливо ожидайте окончания процесса обновления ПО не менее 30 мин. :smileytired:. Пока выполняется обновление программного обеспечения на телевизоре будет отображаться показанный Вами выше экран, а светодиодный индикатор телевизора будет мигать, за деталями см. сюда:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/83461

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: может быть кстати: а пока торопиться исполнять не надо (:smileythumbsup:), но совсем не нелишним будет просто ознакомиться с официальными разъяснениями на странице поддержки, что делать при действительных проблемах с обновлением микропрограммы, не дай то Бог, Вашей модели ТВ через Интернет, когда на экране телевизора появляется одно из следующих сообщений: "An error occurred during the software update" [Во время обновления микропрограммы произошла ошибка] или "Software cannot be updated using this USB device" [Невозможно обновить микропрограмму с данного USB-устройства] ( http://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdl-w-firmware-update-v2605-eua/KDL-6... 😞

1. Убедитесь, что USB-накопитель исправен. Если он исправен, попробуйте загрузить файл обновления снова.
2. Выключите телевизор, нажав кнопку POWER [Питание] на нем.
3. Снова нажмите кнопку POWER [Питание] и повторите процедуру установки.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


Feligz написано:

KDL 65W855C - черный экран, на экране символ включенного штекера в розетку за который держится рука и стрелка по кругу, что делать? Ни в какое менюне заходит...


Добро пожаловать на форум,

... терпеливо ожидайте окончания процесса обновления ПО не менее 30 мин. :smileytired:. Пока выполняется обновление программного обеспечения на телевизоре будет отображаться показанный Вами выше экран, а светодиодный индикатор телевизора будет мигать, за деталями см. сюда:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/83461

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: может быть кстати: а пока торопиться исполнять не надо (:smileythumbsup:), но совсем не нелишним будет просто ознакомиться с официальными разъяснениями на странице поддержки, что делать при действительных проблемах с обновлением микропрограммы, не дай то Бог, Вашей модели ТВ через Интернет, когда на экране телевизора появляется одно из следующих сообщений: "An error occurred during the software update" [Во время обновления микропрограммы произошла ошибка] или "Software cannot be updated using this USB device" [Невозможно обновить микропрограмму с данного USB-устройства] ( http://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdl-w-firmware-update-v2605-eua/KDL-6... 😞

1. Убедитесь, что USB-накопитель исправен. Если он исправен, попробуйте загрузить файл обновления снова.
2. Выключите телевизор, нажав кнопку POWER [Питание] на нем.
3. Снова нажмите кнопку POWER [Питание] и повторите процедуру установки.

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Feligz
Новый

Спойлер
 Спасибо большое за ответ! Честно сказать, ответ на вопрос был очевиден и мне даже стыдно сейчас, что я его здесь задал.:smileylaugh:  Телевизор просто обновлялся )) Все равно спасибо за ответ :wink: