XH90 il menu "Formato immagine" non disponibile

[Giuseppe.Ruggiero]

Buongiorno ho questo magnifico prodotto da un settimana,  ricordo che il menu il primo giorno di utilizzo era disponibile tant'è che l'ho utilizzato per verificare le differenze di visualizzazione(widezoom 4:3 16:9). Lunedi volevo  modificare la visione di un programma e con estrema sorpresa il menu è visibile ma non selezionabile. Premetto che ho un decoder Sky Q collegato ad un sinto ampli Yamaha 2940 il quale è collegato con la Tv tramite hdmi ARC. Ho cercato nei manuali ed in rete ma non riesco a trovare nessun riferimento, cosa posso aver modificato che ha portato alla disabilitazione del menu?

Certo della Vs  collaborazione vi ringrazio anticiparamente

Giuseppe

[jojo-76]

Buongiorno @Giuseppe.Ruggiero 

facci capire quando vai in [HOME] — [Impostazioni] — [Visualizzazione e suono] — [controllo schermo] non ti fa configurare nulla?

https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/it/01-03-09_01.html?hl=formato

[Giuseppe.Ruggiero]

Buongiorno JO-JO-76, grazie per l'aiuto allora appena mi posiziono nel menu è attivo per poi disattivarsi immediatamente non appena riappaiono le immaggini dei canali sky in sfondo. Allora ho spento il decoder ed ho provato ad rientrare nel menu e risulta attivo. ma se dal telecomando utilizzo il tasto ruota dentata, nella barra delle opzioni lo ritrovo non disponibile, sembra che non si possa attivare con sky q e la schermata home allora m chiedo  qual'è la sua funzione?

grazie ancora

[sonysta]

@Giuseppe.Ruggiero 

Ciao in questo caso il formato immagine è gestito da SKY che uscendo con un segnale in 16:9 di fatto "blocca" il menu formato immagine che sarebbe inutile...per provare il formato immagine devi andare in programmi fatti in 4:3 o panoramici ma in 4:3 come i vecchi film formato "tagliatella"che si vedevano nelle vecchie trasmissioni allora in quel caso potrai regolare il video come preferisci.

[Giuseppe.Ruggiero]

Grazie @sonysta ma mi chiedo perchè a decoder spento e con schermata home  ritrovo il menu non disponibile?

[sonysta]

@Giuseppe.Ruggiero 

Perchè la schermata HOME è comunque a "schermo pieno" e quindi sarebbe inutile anche qui. Prova ad andare su un canale SD  ( non HD) dove trasmettono un telefilm in 4:3 ( come per esempio tra un po La signora in giallo su rete4) e vedrai che potrai regolare l'immagine come vuoi.

[Giuseppe.Ruggiero]

ok grazie a pranzo ci provo e vi aggiorno

[Giuseppe.Ruggiero]

Ancora non ho provato o meglio così n io decoder Sky non c'è verso anche su canali con una risoluzione bassa tipo monitor degli anni 80 . Quindi devo provare ad inserire l'antenna e riprovare

[sonysta · Accepted solution]

@Giuseppe.Ruggiero 

Non hai capito...Sky non lo puoi modificare...indipendentemente dal canale che guardi sul decoder,Sky esce comunque con un segnale 16:9 anche se poi l'immagine che vedi è di un programma 4:3 con le bande nere laterali e ...per fare la prova devi  usare il Digitale Terrestre oppure i canali del ricevitore Sat  del TV che non sono vincolati da un segnale per forza in 16:9

[rooobb]

Ma questo articolo già lo hai letto https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xh9096/articles... ?