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Problema server multimediale tv KDL-50W828B

peppe2016
Esploratore

Problema server multimediale tv KDL-50W828B

Buongiorno a tutti,

ho acquistato questo televisore da meno di due anni
e attualmente sto riscontrando questo problema che spero abbia una soluzione da parte vostra.
Da qualche giorno quando collego un hard-disk esterno o penna usb flash nell'apposita porta USB vado in home dal telecomando/server multimediale mi viene visualizzato l'hard disk esterno ma se premo ok non parte. Sono andato alla guida /assistenza clienti/Problemi nei dispositivi esterni/non si può usare un hard disk(HDD) USB / e l'hard disk o penna flash risulta connessa.
Fino a due giorni fa tutto era ok e non ho fatto alcun aggiornamento recente.
Ultimo aggiornamento effettuato quello di novembre 2015 PKG2.704EUB
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Cordiali saluti
Giuseppe

3 RISPOSTE 3
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Se prima ti funzionava e non hai cambiato nulla, probabilmente hai fatto un aggiornamento firmware e ti consiglierei un reset ai valori di fabbrica. Segnati tutti i settaggi perchè li perdi.

Spesso questo tipi di problemi vengono risolti così.

peppe2016
Esploratore

Grazie per il suggerimento con il reset ho risolto il problema

Giuseppe

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

A molti il Reset "scoccia", e lo comprendo, ma come in questa occasione spesso risolve piccole e "grandi" problematiche.

Manolo