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Problema registrazione KDL-46W905A

MaxK61
Membro

Problema registrazione KDL-46W905A

Salve,

ho appena acquistato il Sony Bravia W9 in oggetto di cui sono molto soddisfatto ma ho problemi con le registrazioni su HDD esterno tramite USBrec.

Ho studiato tutto il manuale, aggiornato il firmware a vPKG4.101EUB tramite wi-fi, collegato ed inizializzato con successo un hard disk esterno autoalimentato 2,5' da 160Gb, effettuato i test di funzionamento (esito: tutte le funzioni disponibili), verificato il buon funzionamento di registrazione one-touch, pausa, ecc, riproduzione, ecc ma quando imposto la regitrazione con il timer sia in modalità da EPG che in manuale indicando data orario di inizio/fine/canale e spengo la TV (che va correttamente in standby con il led che rimane acceso in giallo/arancio), le registrazioni o non vengono effettuate (con errori vari tipo conflitto con altri timer (inesistenti) o orario errato (passato)) oppure quelle pochissime volte che hanno dato esito positivo, il risultato è quanto meno discutibile (orario di inizio e durata registrazione casuali...)

Sono in un'area metropolitana ben coperta dal segnale DT e le prove sono state effettuate sui principali broadcast (RAI, Mediaset, ecc)

Ho letto e riletto tutta la documentazione e tutti i post in merito (anche di altri modelli Bravia analoghi) facendomi l'idea che ci sia una sorta di "concorso di colpa" tra EPG italiano e firmware Sony che rimane irrisolto da molto tempo.

Questo ovviamente non mi conforta ne mi soddisfa come cliente che a scelto un prodotto Sony al top della gamma (preferendola al competitor Samsung serie 8000) anche per questa caratteristica per me importante. Vorrei riuscire a trovare almeno un artificio/workaround che mi eviti di dover stare davanti al televisore acceso e registrare manualmente i programmi che mi interessano e che non posso vedere "in diretta"...

 

Sia come utenti del forum che come esperti del prodotto potete darmi una mano?

 

Ringrazio tutti in anticipo.

273 RISPOSTE 273
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

 

ti perdono per questa volta. le piattaforme sono simili ma non uguali... Come ha ipotizzato qualcuno mi pagano anche nel we per controllarvi :slight_smile:

3.14159265
Membro

Tra l'altro, riguardando i messaggi di errore, noto che ce ne sono di due
tipi,
leggermente diversi l'uno dall'altro. Il piu' frequente è:
"...vi sono conflitti con un altra registrazione con timer o e' gia passata
l'ora di fine",
ma a volte il messaggio e':
" ... vi sono conflitti con un altra registrazione o e' gia' passata l'ora
di inizio" .

Sono chiaramente messaggi diversi, previsti nel firmware per errori diversi,
anche se simili.
Notare che nel secondo messaggio il programmatore ha saltato le
parole "con timer", che appaiono invece nel primo- ma sembra piu' un caso
che
una differenza voluta.

Nessuna logica pero' che suggerisca quando avviene l'uno e quando l'altro
...


Giovanni
profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

Ciao a tutti, un aggiornamento .

Sia l'assistenza di primo livello ( via mail) che quella di secondo livello (al telefono) mi hanno confermato che la problematica è sotto esame al reparto tecnico...

Forse è la volta buona che hanno individuato il problema  e che ci stanno investendo del tempo per la soluzione?

Speriamo bene

Un saluto

Gianluca

 

3.14159265
Membro

Bene! Qualcosa si muove, aspettiamo fiduciosi... Grazie dell'aggiornamento. Giovanni
profile.country.IT.title
Gianlu68
Esploratore

Ragazzi...speranza vana!

Mi hanno appena richiamato dall'assistenza secondo livello  per dirmi che la loro risposta definitiva è che il problema è della trasmissione dell'orario da parte dei canali digitali..... non hanno quindi una soluzione tecnica al problema.

La spiegazione che danno al fatto che il TV del mio amico funziona (non aggiornato) è che questa trasmissione può variare da una zona  all'altra (....a 3 km di distanza ah ah ah!....)

Francamente mi viene voglia di smontare il mio Tv portarlo  a casa del mio amico e fargli vedere che a 50 cm di distanza  il mio non funziona , il suo si, ma francamente ci rinuncio perchè ho capito che di fatto non hanno una soluzione malgrado (ci voglio credere) ci abbiano lavorato sopra.

Inutile dire le mie rimostranze a questa comunicazione......

Ognuno tragga le conclusioni, io le mie le ho tratte e mi sono fatto i miei giudizi che guideranno le mie scelte future.

Buone Feste a tutti

Gianluca

 

Nota: dall'ultimo aggiornamento (fw PKG4 560.EUB)  sembrerebbe che almeno l'accensione timer sia a posto (ho fatto tre prove di accensione e spegnimento e sono andate bene), invece le registrazioni ancora kaputt con il solito messaggio.

Comunque Auguri e Buon Natale  a tutti.

 

 

314159265
Esploratore

Ricambio gli auguri! confermo quanto dici : > Nota: dall'ultimo aggiornamento (fw PKG4 560.EUB) sembrerebbe che almeno l'accensione timer sia a posto (ho fatto tre prove di > accensione e spegnimento e sono andate bene), invece le registrazioni ancora kaputt con il solito messaggio sembra un'altra dimostrazione dell'assurdita' della scusa della "trasmissione dell'orario da parte dei canali digitali"... io penso invece che si tratti del colore del mobile su cui appoggi il TV.. hai provato a cambiarlo?? :-)) AUGURI!
Gianca
Esploratore

Salve a tutti, smaltita un pò la delusione iniziale per la mancanza del servizio di registrazione, tanto pubblicizzato dalla Sony e pagato fior di quattrini, vorrei sapere se dopo diversi anni qualcuno della Comunity sia riuscito ad effettuare uno straccio di registrazione sia con immissione di ora di inizio e fine in modo manuale che tramite impostazione automatica da palinsesto. Sicuramente il mio prossimo TV non sarà di certo un SONY!!!

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Scusa mi di quale tv parli per cui hai "pò la delusione iniziale per la mancanza del servizio di registrazione, tanto pubblicizzato dalla Sony e pagato fior di quattrini"? Il servizio c'è da sempre, hai dei problemi innegabili che si verificano solo in alcune zone ma c'è. Nei vari post trovi indicazioni di come comunque riuscire a fare le registrazioni anche per i TV che hanno problemi (personalmente imposto la durata sempre di almeno un paio d'ore sia tramite guida che manualmente e funziona quasi sempre). Se poi ti vuoi disfare del tuo W905A se cerchi un pò in giro trovi un sacco di gente che ne è ancora alla ricerca nonostante sia fuori produzione da più di due anni.....

Gianca
Esploratore

Grazie per la tua risposta Rooobb, la TV che possiedo è quella in oggetto 'KDL-46W905A' comperata nel 2014, ma non credo che il problema riscontrato sulla mia TV sia da imputare alla mia zona, Roma EUR e comunque i tecnici della SONY che sono intervenuti non hanno fatto altro che fotografare gli errori che l'apparecchio restituiva in fase di programmazione e che il più delle volte erano dovuti a fantomatici problemi relativi a sovrapposizione di registrazioni. Non capisco poi come faccia ad accendersi ad una determinata ora stabilita su un determinato canale ma non riuscire, sempre sullo stesso canale ad effettuare la registrazione, va bene che non possiede un clock interno e l'ora la prenda dal canale ma allora prechè non prende anche l'ora di inizio registrazione sempre sullo stesso canale. Non mi voglio disfare del mio televisore in quanto si vede benessimo è solo che dalla Sony mi sarei aspettato più collaborazione ed interesse a risolvere problemi dei loro clienti e sinceramente con quello che è stato pagato non accetto un 'quasi sempre' come  hai scritto tu nel post precedente. Cordiali saluti.

profile.country.IT.title
rooobb
Expert

@Gianca io ho un W805A (il software è analogo) e guarda caso abito all'EUR anche io .... Il problema (non per dare per forza ragione a Sony che comunque dovrebbe poter risolvere a livello SW come fa il Samsung che ho in cucina e funziona...) è - a mio personale parere - che in alcune zone ci sono dei MUX sul primo canale UHF (21) che hanno l'orario sballato e mandano in palla il meccanismo del timer del Sony. Putroppo ho provato a sollecitare anche con quel poco in più di pressione che posso fare ma evidentemente il problema è così limitato in termini numerici che non giustifica un intervento dal Giappone. Comuqneu ti ripeto con registrazioni più lunghe di due ore a me funziona abbastanza bene (a parte lo spreco di disco :slight_smile: ). La nota sul modello era solo relativa alla polemica sul ritardo del rilascio della funzione di registrazione sui nuovi modelli Android... (dove però mi assicurano che il problema dei TV 2013/2014 è stato risolto ahimè).

Altra considerazione (sempre molto personale): la funzione di registrazione sui TV per quanto utile non ha alcun paragone con quelle fornite da apparecchi fatti appositamente (io ho un vecchissimo e sempre valido HXD870): non la puoi editare, non la puoi esportare, non ti crea i capitoli per saltare la pubblicità... Non giudicherei o comprerei un TV per la funzione di registrazione!