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simymo

Due settimane fa ho acquistato un tv KDL32W653A. Ho subito impostato collegamento a internet con LAN wireless e funzionava bene. Dopo 2 giorni senza alcuna modifica da parte mia la connessione non funzionava più e quando ho cercato di ripristinarla scegliendo connessione LAN wireless è uscita la scritta Il sistema ha rilevato un problema contattare Sony. Ho mandato e-mail a servizio assistenza e mi hanno detto di aggiornare tv. Ho fatto l'aggiornamento del 09/08/2013 e rimesso impostazioni di fabbrica ma esce ancora la scritta. Ho ricontattato Sony che mi ha detto di provare con rete cablata ma ho provato e non rileva la rete (come a molti altri). Mi hanno detto anche che se il problema persiste contattare il fornitore del router e provare a cambiare la chiave di sicurezza. Non capisco cosa c'entra quest'ultima cosa. Il router è Telecom ADSL2+WIFI N Technicolor e funziona bene con computer (cavo) e ipad - Apple TV (wi-fi). Funzionava bene anche con tv per due giorni...Spero che qualcuno possa aiutarmi. Grazie

tiraemolla

Certo che se le altre periferiche, pc e simili, problemi di connessione non ne hanno, ne come rete cablata ne in wi-fi, viene purtroppo da pensare che il televisore abbia seri problemi all'interfaccia di rete.

Spero vivamente di no, ma ad una prima diagnosi rimangono pochi dubbi.

pm6pm6

ciao sono tutte stupidaggini precompilate quelle che ti suggeriscono..porta il tv in assistenza: è l'interfaccia di rete che si è guastata

Marino.Manolo

E se, tanto per suggerirti altre stupidaggini, tentassi un RESET del televisore e/o del Router?

simymo

Se intendi rimettere impostazioni di fabbrica è la prima cosa che ho fatto...e rifatto anche dopo l'aggiornamento ma il problema è rimasto. Per il router visto che con altri dispositivi funziona (ipad, Apple tv e computer) preferirei evitare...non vorrei fare danni anche perché non me ne intendo molto.

Inviato da iPad

massimo.lorini

Possiedo un kdl42w653a e ho incontrato gli stessi problemi di connessione ad internet (modem-router D-Link): il cavo non viene individuato e mi viene segnalato il problema 1106 all'aggiornamento contenuto internet. Ho reimpostato le impostazioni di fabbrica come consigliatomi dal servizio assistenza, ma non sono riuscito ad aggiornare il firmware in quanto dopo l'inserimento della chiavetta USB non compaiono le istruzioni (la stessa chiavetta ha funzionato su un mio BRAVIA 26" per un'aggionamento analogo). Qualcuno ha già trovato soluzione ai miei problemi? Ci ho già perso troppe ore e spero di poter evitare di portare in assistenza il tv (il servizio di assistenza telefonica me lo ha già consigliato).