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Si è formato questa immagine sullo schermo simile a un rettangolo sulla tv si vede bene qua non lo so spero di si
Lo stampaggio è esattamente il problema che segnali tu, cioè sono delle immagini che si "stampano" sullo schermo in maniera più o meno persistente e si visualizzano come delle ombre. Si notano su determinati sfondi o in determinate condizioni, quindi in certi casi si notano appena e in altri possono essere molto fastidiosi.
La procedura di lavaggio esiste proprio per i casi come il tuo, ma se hai paura di fare danni lascia perdere, nessuno ti vuole convincere a farla.
In conclusione,hai a disposizione tre opzioni: contatti l'assistenza e vedi se loro riescono a risolvere, ti tieni il TV com'è e cerchi di non farci caso (capisco che è difficile perché uno senza volerlo finisce che si fissa con queste cose...) o lo cambi prendendone uno nuovo. In questo caso mi permetto solo di suggerirti di riflettere bene se scegliere di nuovo un OLED o virare su un LCD LED rinunciando alla qualità di un pannello autoemissivo come l'OLED in nome di una maggiore affidabilità (anche se comunque sono anch'essi soggetti allo stampaggio, ma in misura molto minore rispetto agli OLED).
Grazie mille del consiglio ha i spiegato benissimo
Però io immagini ***** e orologi mai lasciati io sempre guardato la tv normalmente e con sky q da quando l ho comprata cioè 2 anni e 3 mesi è per quello che resto un po' stupito del problema
Grazie ancora
@Sderulino88 ma infatti guardando lo stampaggio sembra relativo proprio a Sky Q.
L'unica soluzione che puoi provare autonomamente è il ciclo di pulizia del pannello...diversamente non resta che rivolgersi ad un centro assistenza autorizzato (con costo non economico e fattibilità solo nel caso di disponibilità del pannello), o lo tieni così.
Grazie
Ciao infatti ho notato che potrebbe essere l orologio di quando ci sono le partite di calcio non so se hai notato ti manderò una foto stasera
Ciao ho fatto lavaggio pannello ma non è cambiato molto
Migliorato appena appena
Sentito assistenza sony e mi hanno detto di provare fare un reset di fabbrica .
Si risolverà qualcosa così
Poi ho il prolungamento della garanzia
Il tv preso al Mediaworld sicuramente se ho bisogno dovrò appoggiare a loro
Non so neanche se conviene
Io il reset di fabbrica non l ho ancora fatto mi suggerisci di farlo
Grazie
Francamente non ho capito a cosa serve un reset alle impostazioni di fabbrica in questo caso. Proprio mi sfugge il nesso. E' palese che qui il problema è di natura fisica e non software
Ma io dico una cosa... se il vostro prodotto è ancora in garanzia (standard o estesa che sia) che ve ne frega di stare a smanettare e impazzire? Fatevi venire a ritirare il TV a casa e basta. In meno di una settimana ve lo fanno riavere sistemato.
Io penso che non dovresti perdere altro tempo.
Vai da mediaworld e penso che al 99% te lo sostituiscono con uno nuovo. Anche a me con pixel spenti hanno detto di fare il reset alle impostazioni di fabbrica ma secondo l'assistenza Sony può tale procedura risolvere questo grosso problema? Se avessi avuto estensione di garanzia mi sarei fiondato a cambiarlo ma purtroppo con la mia solita fortuna il fatto è avvenuto a 30 mesi dall'acquisto e quindi 6 mesi dopo la scadenza della garanzia.
Grazie della risposta
Dovrei passare da Mediaworld e dirgli di venire a prenderlo
Penso che dovrebbero venire