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KD-55X8596 se apaga durante actualización

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Tom1159
Explorador

KD-55X8596 se apaga durante actualización

Hola 

mi tele me ha indicado una nueva firmware 6.6188.

he empezado la actualización y llegando a 20% se ha apagado la tele y ahora esta muerta. No se puede encender ni nada.

1 RESPUESTA 1
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JMGM78
Miembro

1- En primer lugar, localizamos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen del Sony Bravia.
Deben estar situados en la parte posterior del televisor, en su parte lateral derecha o en la parte inferior de la pantalla del Sony.

2- A continuación desconectamos el Sony Bravia de la corriente eléctrica, lo desenchufamos o apagamos el interruptor de la regleta donde esté conectado para dejarlo sin electricidad.

3- Pulsamos al mismo tiempo los botones de encendido y bajar volumen del Sony Bravia, los mantenemos pulsados y conectamos el televisor Sony a la corriente eléctrica.

4- Mantenemos pulsados los botones de encendido y bajar volumen sin soltarlos en ningún momento hasta que veamos el logotipo de Sony o el logotipo de Android TV.

5- El televisor Sony Bravia se reiniciará y tardará unos minutos o segundos en restaurarse a los valores de fábrica, una vez restaurado tendremos que volver a configurarlo, eligiendo el idioma, conexión a internet, sintonizar canales, instalar aplicaciones o configurar los dispositivos Bluetooth.
En el momento que veamos el logotipo podemos soltar los botones.

 

- Espero que te sirva de ayuda.

- Saludos.

JMGM78