Problemi disconnessione con TIM?

[alexmed]

Da poco ho scritto qui di aver avuto problemi con un M4 Aqua. Alcuni di questi li ho risolti facendo la riparazione software con Xperia Companion.

Permane una cosa fastidiosa. A volte mi ritrovo sconnesso da TIM e quindi se mi telefonano non mi trovano in quanto non raggiungibile. Spengo e accendo tutto va a posto.

Siccome prima il telefono lo usavo con Wind e mai ho avuto di questi problemi mi è venuto il dubbio che fosse causato dal mio nuovo operatore: TIM.

Facendo ricerche ho constatato in effetti una numerosa schiera di clienti Tim arrabbiati per lo stesso mio problema.

Vi è mai capitato? Avete risolto in qualche modo?

Per ora io posso dire che sembra funzionare da quando ho disattivato il 4G forzando il 3G/2G e nel contempo cambiando l'APN da ibox.tim.it che era di default a wap.tim.it.

Non sono però convinto della cosa. Se mi ricapita proverò a chiedere la sostituzione della SIM.

Che esperienza avete in merito?

[alexmed]

Dopo 3 giorni senza intoppi il sospetto che il 4g di Tim il WiFi e l'M4 aqua creino una situazione che può bloccare la connessione si fa più fondata. Continuerò col 3G ancora per un po' e poi riproverò il 4G. 

Nessuno ha riscontrato una situazione simile? 

[alexmed]

Dopo una settimana senza più blocchi il sospetto ormai è una certezza. Se attivo il 4G con TIM sul mio M4 Aqua prima o poi mi ritrovo disconnesso dalla rete e quindi irraggiungibile anche se il segnale c'è. Questo avviene più facilmente se attivo anche il WIFi e son collegato ad una rete (quella che ho a casa). In 3G questo non avviene. Il mio sospetto è che tutto dipenda da TIM.

Nessun cliente TIM può confermare?

[Pak_00]

Ciao, 

Una domanda per provare a capire meglio. Il telefono è sim free?  O è stato acquistato in Wind? 

[alexmed]

Il telefono, M4 Aqua, è stato comprato senza sim e non è marchiato da nessun operatore telefonico.

[alexmed]

A distanza di due settimane senza blocchi ormai è certezza, il problema si manifesta solo quando attivo il 4G.

Poco male a me basta il 3G. Vedrò in futuro dopo qualche aggiornamento se la situazione cambierà.

[Icarius]

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alexmed ha scritto:

A distanza di due settimane senza blocchi ormai è certezza, il problema si manifesta solo quando attivo il 4G.

Poco male a me basta il 3G. Vedrò in futuro dopo qualche aggiornamento se la situazione cambierà.

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Ciao, può essere che il problema sia nella SIM, possiedo un Xperia M5 con scheda Vodafone 4G, non so se TIM ha anche questo tipo di scheda, infatti, può anche darsi che la tua scheda supporti solo il 3G e per questo non funzioni quando va con le reti 4G 

[alexmed]

Ciao icarius, il problema è che la sim è abilitata 4g e in effetti funziona in 4g, ma dopo x tempo mi ritrovo disconnesso dalla rete telefonica. Questo può capitare dopo 24 o 48 ore o meno. Ho notato che se è attivo il WiFi e son collegato in rete via WiFi e il segnale 4g è debole bastano poche ore. Il mio problema è che il cell dà le tacche e sembra tutto normale, ma se qualcuno prova a chiamarmi son iraggiungibile, se io provo a chiamare non funziona. Se spengo e accendo torna normale. Tutto questo non mi avviene in 3G. Secondo me è la gestione di TIM del 4g a far casino, ho questa idea.

[Icarius]

A questo punto puoi provare con un altro smartphone, magari di un amico, per vedere se il problema continua e avere la conferma se è colpa del 4G TIM :smileyinfo: