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Hi, ich habe mir die aktuelle Firmware auf einen 16GB USB Stick (FAT32) geladen. Das heruntergeladene Archiv habe ich entpackt, und habe mir die drei Dateien MSO1110.FIR/MMD1110.U88/MDS1110.up6 in das leere Hauptverzeichnis des USB Stickes kopiert.
Das Update lässt sich nicht durchführen es kommt kontinuierlich die Meldung „Bitte rufen Sie die Support-Website auf und verbinden Sie das USB-Gerät (mit aktualisierter Firmware) mit dem USB-Anschluss“.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
ok,
kannst du es mit einen anderen Stick versuchen, oder deinen erst neu formatieren und noch mal versuchen.
Gruß
r_a_n_i
Hallo FireFly,
eventuell ist auf deinem Gerät schon die aktuelle Version installiert oder die Update-Datei ist beschädigt.
In der Installationsanleitung findet man Folgendes zur Fehlermeldung:
Wenn die Meldung „Bitte rufen Sie die Support-Website auf und verbinden Sie das USB-Gerät (mit aktualisierter Firmware) mit dem USB-Anschluss“ auf dem Gerät angezeigt wird, überprüfen Sie die Dateien auf dem USB-Speichergerät. Das USB-Speichergerät verfügt möglicherweise nicht über die richtige Aktualisierungsdatei.
Schöne Grüße
Peter