Делитесь своим опытом!
Здравствуйте, помогите, пожалуйста разобраться с проблемой. Переодически когда смотришь видео ноутбук внезапно зависает, начинает страшно трещать из динамиков и выключается. Это случается как при просмотре с жесткого диска, так и при просмотре роликов на youtube. Иногда он так же глючитЮ когда его переводишь в спящий режим или режим гибернации.
Программа BlueScreenView показывает такую ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ntoskrnl.exe
Обновил все драйверы до последних версий.
не знаю что делать.
Решено! Перейти к решению.
Если Вам не помогает переустановка заводского видеодрайвера, значит проблема железная. Ну устала видеокарта, горят они иногда. Ошибка у Вас не с динамиками и аудио, а с видеокартой. Вы ее температуру мерили? Вот лог ее температуры на момент сбоя был бы полезен. Возможно термопаста нанесена с брачком или просто усохла.
Добрый день .
Почитайте тут ........
Посмотрите в журнале windows события какую ошибку выдает оно .
Касперский стоит у вас ? я бы посоветовал удалить его или выключить временно ,если стоит конечно .
Видео драйвер какой стоит у вас , новый с этого сайта Sony или ставили свой скаченный с оф.сайта видео ATI или Nvidia ?
Message was edited by: klopio
врят ли это зависит от антивирусника. касперского нет, стоит авира.
у меня стоти видеокарт ATI, драйвера я скачивал с этого сайта. Еще я заметил, что когда играет музыка иногда комп как бы на секунду заедает мелодию (при отключениях похожий звук). Это проблема с видеокартой??
Тут можно определить методом отключения чего нибудь , в том числе и антивирусника . Попробуйте поставить новые драйвера видео , тут есть ссылки на них , DJ_URAN часто выкладывает их. Так же можно удалить их и проверить останется или нет проблема , заставив работать ноут на драйверах VGA от windows .
И посмотрте какую ошибку пишет журнал windows в событиях . Возможно есть решение на майкрософте .
Message was edited by: klopio
Причин может быть много. Можно проще: восстановить систему(не забудьте сохрань ценные данные) до заводского состояния(клавиша assist), для того, чтоб исключить софтовую проблему, если неисправность повторить, то рекомендуем обратиться в сервисный центр, как я понимаю, ноутбук на гарантии?!
журнал windows выдает такие сообщения:
#1____________________________________
Описание
Ошибка при работе с видеоустройствами привела к некорректной работе Windows.
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Файлы, помогающие описать проблему
WD-20120507-1749.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Дополнительные сведения о проблеме
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8003DEE010
BCP2: FFFFF88004D2746C
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
#2____________________________
Источник
Windows
Сводка
Аппаратная ошибка видео
Дата
07.05.2012 17:36
Состояние
Отчет не отправлен
Описание
Ошибка при работе с видеоустройствами привела к некорректной работе Windows.
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Файлы, помогающие описать проблему
WD-20120507-1734.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Дополнительные сведения о проблеме
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8003B66010
BCP2: FFFFF88004AC546C
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
#3________________
Источник
Windows
Сводка
Непредвиденное завершение работы
Дата
22.05.2012 21:40
Состояние
Отчет не отправлен
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения о проблеме
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8003A0ABB0
BCP3: FFFFF80000B9C3D8
BCP4: FFFFFA8006D69010
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
#4________________________
Источник
Windows
Сводка
Непредвиденное завершение работы
Дата
15.05.2012 14:32
Состояние
Отчет не отправлен
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения о проблеме
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8003A27E30
BCP3: FFFFF80000B9C3D8
BCP4: FFFFFA800755EE10
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
___________________________
Ошибок наподобие №3 и №4 по пять-шесть в месяц. А №1 и №2 были пока что только два раза.
Если Вам не помогает переустановка заводского видеодрайвера, значит проблема железная. Ну устала видеокарта, горят они иногда. Ошибка у Вас не с динамиками и аудио, а с видеокартой. Вы ее температуру мерили? Вот лог ее температуры на момент сбоя был бы полезен. Возможно термопаста нанесена с брачком или просто усохла.