batterie ne fonction pas

[youssefkrati]

bonjour j'ai un problème dans mon ordinateur sony vaio model PCG-71212M, c que l’ordinateur ne fonctionne plus sur batterie, j'essayé de changer le batterie et le problème ça reste le meme, merci de m'aidée svp

[Grace_C]

Bonsoir youssefkrati,

Pouvez-vous nous donner la référence complète de votre ordinateur, afin que nous puissions essayer de vous aider ?

Cordialement,

Gracy