BDV-N990w Laufwerk blockiert.

[ijeziorsky]

Hallo zusammen,

Bisher war ich super zufrieden mit dem System, jedoch heute hat es uns ohne Vorwarnung ein Problem bereitet.

Beim Versuch eine BlueRay einzulegen ist der Disk-Schacht blockiert, so als ob eine Disk im Gerät wäre.

Der Player behauptet jedoch stur "no disc". 

Das gleichzeitige Drücken und Halten der Eject un Play Taste bringt außer eines Geräteabsturzes nichts.

Gibt es einen Weg das Laufwerk zurück zusetzen?

Ansonsten funktioniert alles, neuste FW Heute aktualisiert ist drauf.

Gruss

[Peter_S.]

Hallo ijeziorsky,

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Befindet sich die Disc jetzt im Gerät oder kannst du sie gar nicht einlegen?

Versuche doch einmal die Anlage für einige Minuten vom Strom zu trennen.

Eventuell lässt sich die Lade danach wieder öffnen.

Falls nicht, könnte auch ein mechanischer Defekt vorliegen - hier hilft dann leider nur noch der Service weiter.

Schöne Grüße
Peter