BDV-N790W Update

[Loen85]

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner BDV-N790W Anlage. Habe zum ersten mal ein Update via Internet geladen und nach dem selbstständigen ausschalten, fährt sie nicht mehr richtig hoch. Es ist nur das bluray Zeichen zu sehen. Bitte um

Hilfe. Vielen Dank

[djkalle]

Hallo !

schau mal im Handbuch nach Werksreset

http://www.sony.de/support/de/product/bdv-n790w

[Loen85]

Hi Kalle, danke für deine schnelle antwort. Habe mich jetzt durchgeguckt. Komme aber noch nichtmals auf das menü um zu resetten. Gibt's denn keinen externen Knopf wie beim pc? 😉

Es ist so als würde es versuchen zu starten. Im Display steht nur Bd/DVD, das licht und die Tasten sind langsam am auf- und ableuchten.

[djkalle]

Hallo !

was ist mit der Garantie ?

was sagt der SONY_Support

( ist natürlich erst wieder am Montag zu erreichen , wie blöd )

[Loen85]

Garantie muss es noch haben, habe es im Sommer bei Saturn gekauft und bis dahin lief es einwandfrei, nur nach diesem Update das mir empfohlen wurde klappt es nicht mehr.  Hoffe dass mit der Support weiterhelfen kann.

[djkalle]

Hallo !

dann zurück zu Saturn , wegen der Garantie

( die Kiste ist dann aber so ca. zwei Wochen zur Reperatur )