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Sony Xperia X Recalienta

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edyart1961
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Sony Xperia X Recalienta

Tengo un Xperia X y recalienta, muchisimo. Lo llevé al service oficial enArgentina y me dieron otro dispositivo. No nuevo, usado. Tiene el mismo problema. Lo lleve para iniciar un nuevo diagnostico y luego de los plazos establecidos por SONY, no me dan una solución a este problema. ¿Hay alguna forma de resolver esto? El tiempo pasa y solamente me dicen que estan buscando soluciones,pero sigo sin celular. Tengo uno prestado de baja capacidad y necesito mi dispositivo. ya no se a quien acudir para resolver esta situación.

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
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HAL9000z
Expert

Has pensado que puede que sea alguna App en segundo plano que está haciendo
funcionar el móvil más de lo debido?

Tienes algún optimizador de memoria, antivirus, Facebook o algo que tire de
notificaciones push que no sean las de Google o las que lleva Xperia de
serie?
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edyart1961
Nuevo miembro

Sres. Sony

He reiniciado mi celular de acuerdo a lo que indica el fabricante. No
inatsle ninguna aplicación y el problema sigue apareciedo. Lo lleve al
service y diagnosticaron problemas de la placa base del dispositivo. Me
entregaron un reemplazo (usado, no nuevo) y tenia la misma falla. El plazo
de entrega del dispositivo (segundo) de reemplazo venció el 15/8/2019 y
sigo sin solución. SONY Argentina es un desastre. También, cabe destacar,
en los comercios SONY no hay celulares en venta. Tampoco en la ágina web. O
sea,SONY abandono el mercado argentino y a los clientes que confiaron en la
marca. Es una verguenza y esto significa confianza cero en esta empresa.
Nunca mas un producto SONY.

--
Edgardo Andrés Mundo