Buenos días,
Llevo 4 días intentando contactar via email con Sony y continúa apareciéndome este mensaje:
"Estimado cliente:
Por motivos de mantenimiento, la asistencia a través de correo electrónico no está disponible en estos momentos.
Puede visitar nuestro sitio web, donde encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.
También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono. .
El equipo de asistencia de Sony"
Al teléfono me atiende una máquina la cual no reacciona después de cumplir con las instrucciones que me da y no existe la opción de hablar con un operador ¿Este es el servicio postventa que ofrece Sony? ¿De verdad una de las empresas de electrónica y tecnología más importantes no es capaz de ofrecer un servicio decente?
Sinceramente, no lo entiendo. ¿Qué se supone que debo hacer ahora?
