No me funciona Netflix en mi televisión Sony Bravia

[SorayaG10_]

¡Hola, buenos días! Tengo un problema con la aplicación de Netflix, y es que no me abre en la televisión. Ya he contactado con Netflix, lo hemos intentado solucionar, y la conclusión que hemos sacado es que es un problema de la televisión. Me gustaría saber como solucionarlo.

[MARCIV]

Mi modelo es el BRAVIA 55X8507C y desde hace días no funciona Netflix en el televisor. He intentado hacer algunas de las cosas que he ido leyendo por este “chat” pero no me funciona nada.

Cuándo van a solucionarlo ?  Entiendo que se debe a alguna actualización que no han tenido en cuenta algún “pequeño detalle”  (por decirlo suavemente), pero está afectando a muchos usuarios. 

Entiendo que SONY está trabajando para solucionarlo de forma prioritaria y urgencia. 

Alguien podría ayudarme que tenga el mismo modelo ?

BRAVIA 55X8507C

[Laura__15]

Hola MARCIV,

¿Tu televisor está actualizado?

Saludos,

Laura

[roccovalenzuela]

Cómo se actualiza?

[JUAELLE]

Desistala netflix y vuelve a instalarlo

[22714285]

Hola yo lo actualizo cuando me lo solicita.


Enviado desde mi iPhone

[mariasuarezarman]

Si, me pasa a veces y es la única solución. Gracias.

[Samuel.Ch]

Hola lograstes solucionar, me pasa igual no funciona netflix... restauro de fabrica funciona 1 semana y despues tengo que volver a reiniciar... deberian de poner una solucion definitiva.

[Laura__15]

Hola Samuel.Ch,

¿Qué modelo tienes?

Saludos,

Laura

[belen_gondo]

A mi tampoco me funciona Netflix en la TV, en los ordenadores de casa o móviles sí., es un problema de la televisión. He probado de todo ya, todo lo que poneis en el chat. No me deja actualizar el software, da error en la descarga... en resumen llevo horas de mi vida perdidas peleandome con una televión Sony. Puede ser que haya gente que le parezca natural o incluso divertido dedicarse a hacer un estudio sobre como se configura la televisión, llegar a los ajustes de fábrica..el software... el firmware, etc. A mí no me hace gracia, ni entiendo porque hay que hacerse un experto de estas cosas solo para ver unos programas. El televisor avanzado técnicamente será aquel que le des al botón y funcione y no toda esta madeja de botones, órdenes, configuraciones, errores, etc, etc. En resumen: ¿Algo clarito que funcione y no termine con ganas de tirar la tele por la ventana?

[belen_gondo]

En aplicaciones no sale Netflix