Prueba lo siguiente
Inicie el actualizador de firmware según las instrucciones
* Inserte una batería completamente cargada en la cámara y conecte su
puerto usb al usb de su ordenador. Después enciende la cámara.
* La cámara parecerá que está "muerta" con la luz de escritura
encendida pero no sucede nada.
* Siga todos los pasos del actualizador de firmware y deja que la
actualización se complete hasta el final.
*Asegúrate de que su ordenador no entre en modo de suspensión en
ningún momento. El firmware se actualizará (aproximadamente 30-45
minutos).
* Si la pantalla del ordenador va al modo de suspensión, asegúrate de
que no lo haga, de modo que tendrás que estar pendiente todo el
proceso y dejar que el firmware se complete sin interrupciones.
* Luego, el software informará que la cámara se encenderá, la pantalla
seguirá siendo negra pero se tiene que dejar que continúe como indica.
* Tras el proceso, cuando la pantalla de la cámara se encienda de
nuevo, la actualización del firmware se habrá completado. Simplemente
sigue las instrucciones, haz clic en "FINALIZAR" y luego podrás apagar
la cámara y desenchufarla.
Suerte y ya me dirás si te ha servido