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Batteria sve1512x1esi

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VVVVlad
Esploratore

Batteria sve1512x1esi

Questa sera senza nessun motivo dopo neanche 12 mesi dall'acquisto la batteria non viene piu riconosciuta da windows. Per riconosciuta intendo che se viene staccato il cavo di alimentazione il computer si spegne brutalmente come se la batteria non fosse presente.

 

Se cerco di accendere il computer con il scollegato e solo con la batteria attacata questo non si accende. 

Il computer non ha preso nessuna botta. La batteria e originale

 

Quali potrebbero essere le soluzioni a questo problema?

3 RISPOSTE 3
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Marino.Manolo
Genius

Ripristino configurazione di sistema o un ripristino dell'intero PC (tramite tasto ASSIST) se software, una nuova batteria oppure un intervento dell'assistenza se hardware.

Manolo



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VVVVlad
Esploratore

Già fatto il ripristino del sistema, ma il problema persiste. La cosa strana e che la batteria 1 minuto prima funzionava (durava un ora e mezza circa) e il minuto dopo non veniva più riconosciuta. E possibile?

Domani ho la possibilità di provare una nuova batteria e vediamo se il problema continua.

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Marino.Manolo
Genius

Anche un ripristino totale tramite ASSIST? Immagino di no.

Manolo