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righe verticali KDL-50W815B

stefanolaura
Nuovo

righe verticali KDL-50W815B

ho un problema con lo schermo tv, mi sono improvvisamente apparse delle righe verticali colorate su tutto lo schermo.

ho provato a resettare il tv ma le righe sono rimeste.tv.jpg

16 RISPOSTE 16
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ciao e benvenutoin Community,

se il TV è in garanzia ti suggerisco di contattare l'assistenza, il problema sarà senza dubbio tra pannello e/o elettronica di gestione dello stesso.

 

Ottieni contatto assistenza

 

Per cercare il Centro a te più vicino:

http://services.sony.it/support/it/repair/asc

Manolo



mfabrizio68
Nuovo

stesso problema..come hai risolto?20181027_001217.jpg

 

profile.country.IT.title
clacatt61
Esploratore

...mi sai dire x favore se/come hai sistemato l'anomalia ?

 

profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

se il reset alle impostazioni di fabbrica non funziona è sicuramente un problema da sottopporre ad un centro assistenza autorizzato:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/

mi spiace.

profile.country.IT.title
kikko82
Appassionato

ciao @clacatt61  hai contattato l assistenza poi ?

profile.country.IT.title
clacatt61
Esploratore

no, prima di effettuare il trasporto mi piacerebbe sapere all'incirca l'entità della spesa di sistemazione....

 

profile.country.IT.title
Stewe.73
Esploratore

io pure dopo 3 anni una tv pagata un sacco di soldi ha già questi problemi,  compaiono queste righe e dopo 20  minuti circa vanno via .

sony proprio una garanzia,  sentito centro assistenza e la soluzione per ogni problema è stacca tutto .

ho sentito un centro generico che ripara tv mi ha risposto buttala

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

@Stewe.73 dopo tre anni una TV del 2014...

Dov'è stata nei quattro, ormai cinque anni mancanti?

profile.country.IT.title
Stewe.73
Esploratore

che domanda è ho letto oggi e rispondo oggi scusate volevo dire che nonostante siano passati 4 anni le tv fanno schifo ugualmente