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Audio non presente per contenuti on Demand (RaiPlay, youtube, amazon prime)

RISOLTO
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MLavezzari
Nuovo

Audio non presente per contenuti on Demand (RaiPlay, youtube, amazon prime)

Buongiorno a tutti

 

ho un TV Sony KD-85XH8096 e da qualche giorno l'audio di contenuti on demand non è più disponibile, mentre lo stesso funziona correttamente per la TV.

Il TV è collegato tramite porta ethernet e la connessione è stabile e presente come nei mesi passati ma l'audio è sparito. 

 

qualcuno mi può aiutare?

Grazie in anticipo

Manuela

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Riavvia Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando, proviamo così...

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Riavvia Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando, proviamo così...

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MLavezzari
Nuovo

Grazie mille.

Ora funziona tutto.

Era un problema di aggiornamento software che mi ha causato problema inverso (audio si ma senza immagine) su altro TV Sony.

 

buona giornata

 

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Marino.Manolo
Genius

Ok perfetto, grazie e buona giornata a te.