Junte-se e partilhe a sua experiência!

A95L Windows11 HDR-Zertifizierung 'nicht gefunden'

profile.country.DE.title
Karabulatt
Explorador

A95L Windows11 HDR-Zertifizierung 'nicht gefunden'

Im Windows-Menü „System -> Anzeige -> Erweiterte Anzeige“ wird unter der HDR-Zertifizierung „nicht gefunden“ angezeigt. Selbst wenn ich mit den integrierten Windows-Film-app DV-Format Videos abspiele, erkennt der Fernseher das DV-Signal nicht und kann die Videos nicht im DV-Format wiedergeben.

 

Ich verwende derzeit ein HDMI-Kabel, das 4K, 12 Bit und 120 Hz unterstützt, daher gehe ich davon aus, dass das Problem nicht am Kabel liegt.

 

Natürlich, mit integrierten Apps wie Netflix kann der Fernseher Inhalte im DV-Format problemlos wiedergeben.

 

Deshalb möchte ich jetzt wissen, ob es sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handelt.

 

Gibt es jemanden, der dieses Problem ebenfalls hatte und es erfolgreich lösen konnte? Jede Hilfe oder Anleitung wäre sehr willkommen!

20240904022109.png

 

5 RESPOSTAS 5
Anonymous
Não aplicável

War es so von Anfang an?

profile.country.DE.title
Karabulatt
Explorador

Ja leider war es von Anfang an so

ranaelgohray55
Community Team

Hi, welches Modell hast du ?

profile.country.DE.title
Karabulatt
Explorador

Hello, XR-55A95L

Anonymous
Não aplicável

hast du versucht dich an Sony Support zu wenden?