Buongiorno,
Ho un TV Sony KD-49X8307C aggiornato al FW V3.925 con CAM TV Sat Certificata per UHD ed ho riscontrato con sistematicità (4 Volte) il seguente problema:
Normalmente da satellite vedo correttamente tutti i canali di TVSAT in HD ed anche Hot Bird 4K (canale 200) e RAI 4K (canale 210 che normalmente non trasmette una immagine ferma con logo RAI 4K o con informazione sulla futura trasmissione in 4 K).
Pertanto la ricezione via satellite tutti i giorni è perfetta e funzionante.
Solo in concomitanza con le trasmissioni su RAI 4 K (per esempio ieri sera 25/1/2018 ma l’ho verificato per altre tre volte in precedenza) se provo ad utilizzare il satellite la TV perde la sintonia dei gran parte dei canali Rai compreso RAI 4 K (canale 210) e anche cercando di risintonizzarli il sistema segnala mancanza di segnale dal satellite.
Terminata la trasmissione su RAI 4 K è di nuovo possibile eseguire la sintonizzazione dei canali e quindi rivedere correttamente tutti canali TVSAT compreso RAI 4K (che a questo punto non trasmette più nulla se non il Logo).
Come già indicato ho riscontrato il problema già 4 Volte e sempre in concomitanza con le trasmissioni di RAI 4K che attualmente sono prodotte solo una sera a settimana..
Se la sera delle trasmissioni di RAI 4K non utilizzo il satellite (in quanto solitamente utilizzo il Digitale terrestre) la sintonia dei canali via satellite rimane invariata e corretta.
Dopo aver verificato il problema per ben 4 settimane mi sono deciso a scrivere all'assistenza Sony per capire se il problema è conosciuto.
Ritengo comunque utile segnalarlo anche nel forum al fine di capire se è un problema diffuso o solo mio.
Vi saluto e Vi ringrazio anticipatamente per qualsiasi suggerimento / informazione possiate darmi.
Paolo.
