decoder my sky non prende hdmi del sony bravia

[zaza01]

Buon giorno a tutti, vorrei chiedervi un aiuto. Il problema è che da ieri il televisore sony bravia KDL-47W805A non si collega più con il decoder my sky tramite l'hdmi, ho provato in tutti i modi: ho provato anche a scollegare il filo, ad invertire le uscite, sono anche andata sulle impostazioni ma niente. Ho provato anche a collegare l'RCA ma mi parte solo l'audio, ho provato a seguire le istruzioni presenti sul sito per i colori ma niente. Non so cosa fare sono disperata, però ho provato a collegare la tv a alla play 3 ed è partito. So solo che il problema non è del decoder perchè oggi lho portato al centro sky e l'anno fatto partire. Mi potreste aiutare? Grazie

[rooobb]

Prova a tenere la tv scollegata dalla corrente per qualche minuto. Prova anche a usare un cavo diverso e 7na porta diversa sul tv.

[zaza01]

Ho provato ma neanche quello parte