Actualizar software de una tv SONY KD-49XF8096 Y FALLO

[JAIZKIBEL19]

Hoy he actualizado el software del televisor SONY KD-49XF8096 y me esta fallando en conectarme a PRIMERAN.EUS de EITB; hasta antes de la actualización funcionaba.

[Sofia-A6000]

Hola JAIZKIBEL19,

¿Cuál es el error que te sale?

Saludos,

Sofía

[JAIZKIBEL19]

Su televisor no es compatible con este servicio.
Este mensaje me ocurre instantes después de actualizar el software del
televisor

[Sofia-A6000]

Hola

Intenta borrar la memoria caché del Televisor:

Home- Ajustes- Preferencias del dispositivo- Almacenamiento - Almacenamiento interno compartido- Datos almacenados en cache.

Saludos,

Sofía

[JAIZKIBEL19]

BORRADA MEMORIA CACHÉ Y SIGUE SIN FUNCIONAR

[Sofia-A6000]

Hola JAIZKIBEL19,

¿Puedes poner una foto mostrando el error?

Saludos,

Sofía