Surriscaldamento Xperia XZs

[Anhal09]

Posseggo da circa 10 giorni un Xzs, purtroppo già durante il primo avvio ho riscontrato alcuni problemi, il terminale infatti si è bloccato in modo anomalo. Noto che anche con l'utilizzo della sola app WhatsApp ( zero app in background) il telefono tende a scaldare velocemente. Non diventa bollente ma si sente comunque un calore eccessivo. È un comportamento riscontrato anche da altri? 

[lyly250]

Ciao, benvenuto nella community. Ho un xz e spesso con un utilizzo medio/intenso tende a riscaldarsi anche considerevolmente. Sembra una caratteristica di questi prodotti a quanto pare.

Il fatto che si sia bloccato al primo avvio potrebbe essere stato solo un caso. Comunque accertati di aver fatto tutti gli aggiornamenti disponibili (a volte migliorano anche proprio il controllo del calore) e col passare del tempo valuta cosa fare. Se diventa bollente, si blocca e si spegne e lo fa spesso, contatterei direttamente l'assistenza.

Lidia