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problemi con aggiornamento

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lucio5
Nuovo

problemi con aggiornamento

ciao a tutti

ho un xperia M5 ,da qunado mi si è aggiornato non mi funziona più la fotocamera frontale, alcune impostazioni tipo cambiare sequenza di sblocco e altre.

è un problema del mio telefono che è guasto o è un errore del software ?

ho provato a fare un ripristino di fabbrica , riparazione sw con xperia companion e aggiornamento sempre con lo stesso programma.

 

qualcuno saprebbe aiutarmi ?

 

grazie 

3 RISPOSTE 3
profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Ciao, ti riferisci all'aggiornamento ad Android 6.0? Di solito con riparazione software tramite Xperia Companion il problema dovrebbe risolversi altrimenti devi rivolgerti all'assistenza in quanto potrebbe essere un problema hardware 


Simone
profile.country.IT.title
lucio5
Nuovo

si ho Android 6.0 , 30.2.A.1.21 , sarà una coincidenza allora che appena istallato l'aggiornamento abbia smesso di funzionare.

 

grazie comunque 

 

profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Penso che l'assistenza dovrebbe risolvere dato che il telefono è in garanzia (possiedo lo stesso modello) 


Simone