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Buongiorno, da mercoledi sera il mio telefono si riavvia continuamente (solitamente non supera la schermata con il logo "Sony Xperia", le rare volte che si è acceso dava problemi con il wifi).
Lo stavo usando come facevo di solito, mi si blocca e inizia a riavviarsi in continuazione. Non ho scaricato nessuna app particolare, non ho fatto il root ne fatto altre cose simili. Non entra in recovery mode
Ho tentato, su consiglio dell'assistenza Sony telefonica, a ripristinare il software tramite "Sony PC companion" (piu di una volta) senza successo. SIccome è in garanzia, pensavo di portarlo in un centro assistenza, ma la cosa mi preoccupa perchè non ho un telefono sostitutivo e mi serve necessariamente e al piu presto il cellulare. Sapete qualche altro metodo che mi aiuti a risolvere questo problema?
Sapete anche per caso quanto ci vorrà per ripararlo nei centri assistenza?
ciao,
puoi tentare una "riparazione del software tramite PCCompanion.
prova esattamente cosi:
se il problema è solo software, in questo modo potrebbe risolversi.
considera che questa operazione qualora vada a buon fine "riscriverà completamente il Sistema Operativo" del telefono, eliminando ogni dato, app e account del telefono (perderai tutto.....), ma è un valido tentativo da fare prima di mandare il telefono in assistenza ....
ciao