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Buongiorno, il mio z5 compact dopo aver sostituito la batteria in un centro autorizzato Sony, "decide da solo" quando far funzionare gli altoparlanti (ad esempio con YouTube o i messaggi vocali di wa) o non farli funzionare. Il malfunzionamento é preceduto dall'icona dellorecchio dell'ottimizzazione del suono delle cuffie: quando compare quel simbolo (e compare in modo del tutto apparentemente autonomo), gli altoparlanti dello z5c non funzionano più per poi tornare a funzionare sempre autonomamente una volta che il simbolo scompare. Ho eseguito il ripristino e la riparazione del software senza nessun effetto. Mi rimane di riportarlo in assistenza ma desidererei per i tempi biblici lasciarla come estrema ratio. Vi ringrazio anticipatamente se mi potrete aiutare a capire cosa sta accadendo. É certamente un bug dell'ottimizzazione audio e anche dell'app Sony smart connect ma non riesco a gestirlo essendo software di sistema. Grazie. D.
Ciao, sembra che il telefono escluda l'audio in uscita come quando si collegano delle cuffie, purtroppo credo che dovresti consultare di nuovo l'assistenza dato che potrebbe essere un contatto nella presa delle cuffie, tra l'altro questo problema potrebbe essere causa del loro intervento sulla batteria
Un problem simile l'ho avuto con uno Z5, inviato in assistenza e sostituita Scheda Madre.