Ciao

ho su Sony kdl50w505c che ha Netflix su uno dei tasti del telecomando, se provo o a accedere inserendo unger e password funziona ....il giorno dopo clicco sul tasto Netflix del telecomando 

non accedo a Netflix continua a rimanere la schermata in cui si ved il logo....unico sistema devo andare sul app e cancellare i dati e reinserire user e password...sapere come risolvere questo problema?