отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

VPCEF4E1R стал "вылетать" WiFi

РЕШЕНО
profile.country.ru_RU.title
Scorpion-9
Посетитель

VPCEF4E1R стал "вылетать" WiFi

Доброго времени суток! Некоторое время назад начало периодически пропадать соединение WiFi. Появляется значок восклицательного знака в жёлтом треугольнике и надпись "Доступ ограничен". При диагностике либо ничего не выдаёт, либо "проблема адаптера беспроводной сети или точки доступа". Как только начинаю выходить в сеть через WiFi телефона, всё восстанавливается. Такое ощущение, что телефон как будто что то пробивает в ноутбуке. Как справиться с этой проблемой?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.ru_RU.title
alexrz
Опытный

Олично: канал - авто, шифрование - wpa2 aes, TCP/IP v6 отключен, виртуальный адаптер микрософт отключен. Боюсь, если проблема останется, я уже вряд ли что смогу подсказать.:smileysad:

Просмотреть решение в исходном сообщении

102 ОТВЕТ 102
profile.country.RU.title
klopio
Профи

Добрый день .

Думаю надо отключать телефон ,так как телефон и Wi-Fi ноута используют один и тот же параментр ,2.4 ГГц .Вся проблема скорее всего связано с этим .

Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .
profile.country.ru_RU.title
Scorpion-9
Посетитель

Телефон выключен. Я с его помощью устраняю "подвисание" WiFi на ноутбуке. Когда первый раз возникла эта проблема, я подумал что это неполадки с сетью и решил проверить путём выхода в сеть через телефон. При этом заметил, что как только  началась активация соединения WiFi на телефоне, на ноутбуке сеть восстановилась. Сначала я думал, что это просто случайное совпадение, но такое восстановление соединения происходит каждый раз, когда я начинаю выходить в сеть с телефона, при "подвисании" сети на ноутбуке.

profile.country.ru_RU.title
alexrz
Опытный

Проверьте настройки роутера - способ шифрования. И поменяйте канал передачи данных. Какой у вас, кстати, роутер? Поробуйте прописать DNS сервера вручную в настройках соединения на компьютере, там же отключите TCP/IP v6. Надо пообщаться с провайдером - ваш аппарат выходит в локальную сеть (подключается к роутеру), но в сеть интернет роутер, точнее уже модем, вас "не пускает". Возможно, надо прописать настройки IP и DNS на самом роутере/модеме. От поддержки провайдера, как правило можно добиться правильных советов. Хотя, думаю, бес толку все это будет, но кто его знает... Обратил внимание, что когда подсоединяю к своему роутеру (d-link dir320) др. устройство (или отсоединяю), потом долго не могу подключить Вайо после "сна". Т.е. наблюдается обратный эффект от вашего. Склонен думать, что в Вайо не до конца продуманы алгоритмы служебного ПО. Ни на одном аппарате не наблюдал никогда никаких проблем с wifi, только с Вайо не все как у всех - то тип шифрования не подходит, то канал связи менять надо, то др. устройства влияют, то просто золотуха. Удачи!

Message was edited by: alexrz

Message was edited by: alexrz

profile.country.ru_RU.title
alexrz
Опытный

Перечитал еще раз. Получается,  роутер/модем "пускает" телефон в интернет, а ноутбук только с "раскачки" телефоном. Бред полный, но объяснение должно быть - это радует. Ноутбук "слетает" с wifi спонтанно или есть закономерность: спящий режим, режим гибернации, перезагрузка? Без подключенного к wifi телефона ноутбук в принципе имеет связь? Сделайте скриншот ошибки подключения для более ясного понимания.

Дополнительно - попробуйте снести Vaio Smart Net Work, чтобы исключить ее влияние, программу потом можно без труда скачать с этого сайта и установить. Ощущение, что идет конфликт ip адресов, надо пробовать прописывать их вручную, наряду с DNS. Из области невозможного, но вероятного - попробуйте отключить через диспетчер устройств виртуальный адаптер microsoft. Прилагаю скриншот адаптера и настроек шифрования своего роутера.

Безимени-1.jpg

Безимени-2.jpg

Сетевой ключ у меня прописан, естественно, это я на скрине его затер. Удачи!

Message was edited by: alexrz

Message was edited by: alexrz

profile.country.ru_RU.title
Scorpion-9
Посетитель

alexrz, спасибо за советы:smileyhappy:! Боюсь для меня это сложно, я не на столько продвинутый пользователь...:smileysad:

На вопросы отвечу:

- роутер DSL-2600U;

- ноутбук "слетает" спонтанно, закономерности никакой нет, может долго не вылетать, а может несколько раз подряд. Переключений режимов, при этом. никаких нет, всё происходит когда ноутбук подключен к интернету. При этом не важно пользуешься им в этот момент или он просто стоит. Восстановиться тоже может сам, но чаще после "раскачки" телефоном;

- без подключения телефона ноутбук имеет связь. Телефон приходится использовать только для "раскачки". После этого телефон сразу отключаю от сети и пользуюсь им только когда сеть на ноутбуке снова "подвисает".

А возможно, что эта ошибка не на программном уровне? Дело в том, что эта проблема появилась после того, как я случайно пролил жидкость на клавиатуру. Ноутбук выключил, вытер жидкость, приоткрыл нижнюю крышку (снять полностью не получилось), просушил феном и включил. Всё заработало нормально. Но после это случая начала вылетать сеть. Я бы предположил, что повредился радиомодуль, но тогда подключения к сети не должно было быть вообще. А вот эти эпизодические вылеты сбивают с толку:smileyconfused:

profile.country.ru_RU.title
Scorpion-9
Посетитель

Вот скриншоты того, что выдаёт ноутбук при потере связи

1.png

2.png

3.png

4.png

5.png

6.png

profile.country.RU.title
klopio
Профи

В журнале windows не смотрели ошибку какую показывает ? когда пропадает инет .

Гораздо проще найти ошибку , чем исправить найденное .
profile.country.ru_RU.title
alexrz
Опытный

Scorpion-9 wrote:

А возможно, что эта ошибка не на программном уровне? Дело в том, что эта проблема появилась после того, как я случайно пролил жидкость на клавиатуру. Ноутбук выключил, вытер жидкость, приоткрыл нижнюю крышку (снять полностью не получилось), просушил феном и включил. Всё заработало нормально. Но после это случая начала вылетать сеть.

Думаю, вопрос можно закрывать... вода во всем виновата. Могли элементарно образоваться окислы на контактах, не говоря уже о более серьезных повреждениях. Я понял вам пока еще не хватает опыта самому исключить другие возможные причины (ничего страшного, уверен - каждый из нас знает что-то такое уникальное, что другие никогда не узнают. Потом, с Вайо  вы быстро овладеете навыками системного администратора и "инженера первого уровня поддержки"). А до тех пор несите аппарат специалисту, которому доверяете вы или кто-то из ваших близких, друзей, возможно это окажется авторизированный мастер - возможно нет, главное, чтобы он разбирался (это главный мой совет). Если проблема вас не шибко раздражает и вас не смущает, что могут возникнуть другие  схожие ситуации связанные с пролитой водой то купите внешний wifi адаптер, предварительно протестировав его работу на своем ноутбуке в магазине. Например вот такую штуку хвалили на нашем форуме в сл. теме https://www.sony.ru/discussions/thread/154771?start=0&tstart=0

Страдания закончились путем покупки чудесной вещи TRENDnet TEW-648UBM !

Всем спасибо!

В следующий раз всегда имейте два раздельных стола (возможны варианты: два стула, стол и стул и т.д.), когда работаете и принимаете жидкость - на одном ноутбук, на другом стакан. Жаль, что Вайо упорно не ставит защиту от воды на свои аппараты.

profile.country.ru_RU.title
Scorpion-9
Посетитель

klopio,

Не смотрел, знать бы ещё где этот журнал находится...:smileyconfused:

Message was edited by: Scorpion-9

Message was edited by: Scorpion-9