Куда писать в техподдержку?

[costashu]

Заполнил 30.11 форму на http://www.sony.ua/support/uk/contacts/vaio/email - ответа нет. Спросил 1.12 в письме на cro.ru@vaio-link.com сколько ждать ответа по запросу с адреса выше - ответа нет. Так куда писать?

[ActuatedDrake]

Так быстро там не отвечают. Надо ждать

[costashu]

Ждать когда рак на горе свистнет?

[ActuatedDrake]

Это будет значительно быстрее.

[costashu]

Ок, а куда жаловаться на русскую, а заодно и украинскую поддержку, которой просто нет?

[ActuatedDrake]

Я бы посоветовал обратиться к SK-Hardwired в теме или по местной почте и попросить телефоны и адрес Е-почты российского представительства/представителя SONY

[-Aleks- · Accepted solution]

C послепродажными вопросами по использованию и сервисному обслуживанию компьютеров Sony VAIO обращайтесь к Производителю (Sony Europe Limited) в службу Поддержки VAIO

Телефон:

8 800 700 0939
(бесплатный номер для звонков из регионов России)

Часы работы:

10.00 – 19.00 Понедельник-Пятница

Электронная почта:

customersupport.ru@vaio-link.com для получения технической поддержки
cro.ru@vaio-link.com для сообщений о качестве работы Сервисных центров Sony VAIO

Вся информация по контактам тут: http://www.sony.ru/section/kontakt

С уважением, - Aleks-