отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Куда писать в техподдержку?

РЕШЕНО
profile.country.uk_UA.title
costashu
Посетитель

Куда писать в техподдержку?

Заполнил 30.11 форму на http://www.sony.ua/support/uk/contacts/vaio/email - ответа нет. Спросил 1.12 в письме на cro.ru@vaio-link.com сколько ждать ответа по запросу с адреса выше - ответа нет. Так куда писать?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.en_GB.title
-Aleks-
Участник

C послепродажными вопросами по использованию и сервисному обслуживанию компьютеров Sony VAIO обращайтесь к Производителю (Sony Europe Limited) в службу Поддержки VAIO

Телефон:

8 800 700 0939
(бесплатный номер для звонков из регионов России)

Часы работы:

10.00 – 19.00 Понедельник-Пятница

Электронная почта:

customersupport.ru@vaio-link.com для получения технической поддержки
cro.ru@vaio-link.com для сообщений о качестве работы Сервисных центров Sony VAIO

Вся информация по контактам тут: http://www.sony.ru/section/kontakt

С уважением, - Aleks-

Просмотреть решение в исходном сообщении

6 ОТВЕТ 6
profile.country.RU.title
ActuatedDrake
Герой

Так быстро там не отвечают. Надо ждать

"Герой" на форуме - это Эксперт, окончально повредивший свой рассудок (updated)
profile.country.uk_UA.title
costashu
Посетитель

Ждать когда рак на горе свистнет?

profile.country.RU.title
ActuatedDrake
Герой

Это будет значительно быстрее.

"Герой" на форуме - это Эксперт, окончально повредивший свой рассудок (updated)
profile.country.uk_UA.title
costashu
Посетитель

:slight_smile:

Ок, а куда жаловаться на русскую, а заодно и украинскую поддержку, которой просто нет?

profile.country.RU.title
ActuatedDrake
Герой

Я бы посоветовал обратиться к SK-Hardwired в теме или по местной почте и попросить телефоны и адрес Е-почты российского представительства/представителя SONY

"Герой" на форуме - это Эксперт, окончально повредивший свой рассудок (updated)
profile.country.en_GB.title
-Aleks-
Участник

C послепродажными вопросами по использованию и сервисному обслуживанию компьютеров Sony VAIO обращайтесь к Производителю (Sony Europe Limited) в службу Поддержки VAIO

Телефон:

8 800 700 0939
(бесплатный номер для звонков из регионов России)

Часы работы:

10.00 – 19.00 Понедельник-Пятница

Электронная почта:

customersupport.ru@vaio-link.com для получения технической поддержки
cro.ru@vaio-link.com для сообщений о качестве работы Сервисных центров Sony VAIO

Вся информация по контактам тут: http://www.sony.ru/section/kontakt

С уважением, - Aleks-