Lettore blu-ray BDP-S6700 non legge più iDVD

[Alessa74]

Lettore blu-ray BDP-S6700 non legge più i DVD che prima leggeva tranquillamente, mentre continua a leggere i blu-ray. Quando inserisco DVD sullo schermo compare il messaggio " Sistema colore non supportato" e non vede proprio il disco. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma non è cambiato nulla, anzi ora ho le impostazioni solo in altra lingua perché nelle impostazioni non c'è la lingua italiana, ma solo inglese, francese, tedesco e spagnolo. Ci sono suggerimenti  su cosa fare? 

Ps. Ho provato a fare l'aggiornamento del software, ma mi dice che è già aggiornato. 

[sonysta]

@Alessa74 

Ciao

Potrebbe essere anche solo il laser sporco ma sembra strano che legga i BD ma non i DVD, ora però non ricordo se il tuo modello ha il doppio laser o no comunque se hai un pò di manualità e seguendo le indicazioni che trovi anche su Youtube dovresti cavartela nella pulizia anche se non  trovi il modello specifico il modo è identico per tutti ed è semplicissimo devi solo usare delicatezza.