BDV-N590 wiederholtes Neustarten

[jerry_green]

Hallo Community,

ich habe leider ein Problem mit meiner BDV-N590. Nachdem ich das Firmwareupdate am 29.10.2013 installiert habe, startet die Anlage wiederholt neu. Das nervt natürlich. Verbunden ist sie per HDMI mit einer PS3 und einem LG Fernseher. Egal ob die PS3 läuft oder ich einen Film einlege, sie startet mehrfach neu. Das Problem wird auf der Supportseite zwar in einer Überschrift erwähnt, leider steht aber im Text nichts davon. Es wird auch nicht ausgeführt, was man dagegen unternehmen soll.

Ich wäre glücklich, wenn mit jemand mitteilen könnte, ob jemand von euch schon so ein Problem hatte und wie er es vielleicht sogar schon gelöst hat.

Vielen Dank und schöne Grüße

jerry_green

[Peter_S.]

Hallo jerry_green,

herzlich willkommen in der Community von Sony.

Ich vermute, dass das Firmware Update nicht vollständig durchgelaufen ist und die BDV jetzt irgendwo im Nirvana hängt. Ich würde das Gerät an Deiner Stelle einmal in den Service geben, um es überprüfen zu lassen.

Schöne Grüße aus Berlin

Peter

[jerry_green]

Hallo Peter,

Vielen Dank für die Antwort. Auch wenn sie mir so gar nicht gefällt. Denn man gibt ja ungern ein Gerät ab. Ich werds mal versuchen. 

Schöne Grüße

Steffen