Sony SD Tough difettose

[Maomao54]

Mi sono ritrovato con una SD Sony della serie Tough oggetto di richiamo da parte della casa , seguendo le istruzioni rilevate in rete ho caricato la richiesta di sostituzione al link indicato , questo più di un mese fa , sul sito si diceva che avrei ricevuto istruzioni per la sostituzione , ma non ho mai ricevuto nulla se non la conferma di aver caricato la richiesta , qualcuno ha avuto lo stesso problema ? Le schede della serie incriminata sono state sostituite ?

[jojo-76 · Accepted solution]

Buongiorno Maomao54

ci dispiace dell'inconveniente con la SD.

immagino tu abbia già letto questa pagina:

https://www.sony.it/electronics/support/memory-cards-sd-cards/sf-g64t/articles/00246876

che è quel della richiamo per alcuni lotti di SD, come vedi è datato 18 Giugno 2020, credo quindi bisognerà avere un pò di pazienza ma se hai compilato il modulo presente tra i link della pagina puoi stare tranquillo di certo la tua SD sarà sostituita.

Se invece vuoi maggiori informazioni credo ti convenga contattare direttamente l'assistenza Sony:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact

[fileti]

Ciao, anche io stessa situazione, 2 SD Sony della serie Tough oggetto di richiamo da parte della casa, fatta richiesta dall'apposito link il 19/06/2020 02:04, ricevuto conferma di registrazione della richiesta di sostituzione, ma ad oggi nessuna comunicazione in merito, spero non vada troppo per le lunghe la sostituzione