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NWZ-E443 no acaba de arrancar

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frcastr93
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NWZ-E443 no acaba de arrancar

Hola:

Al NWZ-E443 que le regalé el año pasado a mi hermana tiene un problema bastante curioso... Al pulsar cualquier tecla para arrancarlo, se muestra durante aproximadamente un minuto el mensaje "Every moment has its music" para acabar apagándose la pantalla.

He intentado actualizarle el firmware a la versión v1.01 pero cuando llega al 99% acaba fallando por time-out.

Dudo muchísimo que sea problema de bateria, dado que se muestra "FULL".

Mirando por internet he comprobado que este mismo problema le sucede a bastante gente. Incluso en este mismo foro hay gente que lo denuncia.

Rogaria a Sony que si ya tiene detectado el problema publique una solución lo antes posible. Una marca como Sony no puede permitirse este desprestigio...

Por favor, diganme alguna cosa al respecto....

2 REPLIES 2
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frcastr93
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Veo que obtengo a callada por respuesta...

Esto confirma mis sospechas,sobre que Sony tene un bug enorme y no sabe como resolverlo... Un desprestigio para una gran marca....

profile.country.es_ES.title
-VitaminaD-
Member

Hola frcastr93,  sentimos que estés teniendo problemas con tu Walkman. Ya que ningún usuario te ha contestado aún te aconsejamos ponerte en contacto con Atención al Cliente en el 91 453 40 87 o el 902 003 436 para que puedan atender tu caso. Alternativamente, puedes rellenar el formulario online aquí: http://www.sony.es/support/es/contacts/tvhc

Gracias,

VitaminaD

del equipo de moderadores de Sony