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Problema con connessione wifi KD-49X8005C

marcomuscogiuri
Esploratore

Problema con connessione wifi KD-49X8005C

Salve, vi sottopongo questo fastidioso comportamento del mio tv sony bravia recentemente acquistato.
Si tratta del modello smart tv 49 pollici. In casa ho la rete fibra di Vodafone con la Vodafone station revolution.
La tv è collegata in rete tramite il wifi, come lo sono un telefono e un tablet android e un pc asus con windows 7.
La tv, a mio avviso in modo del tutto random, dato che non apporto alcuna modifica nei settaggi o altro, a volte dà seri problemi di rete.
Nel senso che perde la connessione, oppure il più delle volte continua a vedere la rete ma non si collega a Internet.
Questo comportamento può verificarsi anche a tv già accesa, con Internet funzionante correttamente fino a pochi minuti prima.
Purtroppo quando questo comportamento si verifica di solito dura anche per un paio di giorni e a nulla valgono gli accorgimenti standard quali:
riaccendere la tv, riaccendere la vodafone station, reimpostare la rete, reinserire nome a password, nulla.
Ci tengo a sottolineare che al contrario tutti gli altri dispositivi non hanno mai avuto alcun problema di rete e constinuano a funzionare correttamente anche quando si verificano queste situazioni sulla tv.
Poi, così come i problemi si sono presentati, sembrano risolversi da soli ma nel giro anche di un paio di giorni.
E' davvero frustrante.
Non so cosa pensare? Io non capisco nulla di queste cose, però vista la situazione non mi sembra si possa pensare a problemi di settaggi.
Può essere qualcosa che non va nel software o peggio nell hardware della tv? Non riesco a pensare ad altro se non portarla in assistenza visto che è in garanzia?
Qualcuno di voi ha qualche idea che mi può aiutare?
Grazie a tutti.

44 RISPOSTE 44
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Sei sicuro di non andare in qualche conflitto con la tua rete domestica? Prova ad inserire un IP statico per la TV (che sia riservato sul router) e a mettere anche un DNS pubblico (tipo 8.8.8.8)....E' solo una prova non ho idea di come sia la tua configurazione di rete...

lowbattery
Esploratore

Ciao, ho lo stesso problema. 

Hai avuto supporto e trovato la soluzione?

 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ciao @lowbattery, cos'hai già tentato di quanto presente in questa discussione come tentativo per risolvere?

Manolo



profile.country.IT.title
andman1976
Esploratore

http://www.francescovolani.org/techlog/vodafone-station-2-alcune-cose-da-sapere/

 

io forse ho risolto con quanto indicato nel link che riporto (ho un kdl50w808c)

mi sono accorto che al primo aggancio al wifi, pc e telefono aprivano pagina di check vodafone attraverso il bowser. il televisore non è in grado di fare questo passaggio e quindi la vodafone station non la fa uscire verso l'esterno. nel link c'è indicato una modo di bypassare il problema.

a voi funziona così?

a me per adesso sembra di si

lindafrigo
Esploratore

Ciao a tutti,

 

io ho appena acquistato una tv kd-49X8009 ed ho lo stesso problema: ogni volta che la accendo devo reinserire la password (anche a me mostra ben due reti con lo stesso nome). Questa sera provo ad inserire la stringa consigliata. Domanda: dove si trova l'indirizzo MAC? Grazie!

profile.country.IT.title
carlo45braviaTV
Nuovo

Il mio televisore Sony Bravia KD-49X8307C non riconosce la password della mia rete Vodafone. Non si connette.

profile.country.IT.title
k2lele
Appassionato

Il problema in Wi-Fi affligge molti device. La soluzione migliore sarebbe collegare il tv col cavo di rete, ma questo implica problemi di realizzazione spesso complicati. Prova la banda a 5 giga hertz del modem, se il tv la supporta. Questa è per nulla disturbata ma il segnale non passa bene gli ostacoli. Sei vicino al modem? Hai molti muri?

Inoltre i modem che danno gli operatori sono in genere molto scadenti. Prova a mettere in cascata al modem un router di alta qualità, tipo i tplink, Netgear o meglio i fritzbox. Ma sono operazioni complesse. Fatti aiutare

profile.country.IT.title
k2lele
Appassionato

Prova a connettere in wps

profile.country.IT.title
Frey_Sap
Esploratore

Anche io ho lo stesso identico problema, ho provato a cambiare anche il canale del mio router Wi-Fi ma il problema persiste!! Quello che non capisco è perché se la tv è collegata al modem via cavo lan riesco solo ad accederun a Netflix mentre tutto il resto mi dice con non sono connesso ad internet. Quello che mi scoccia è che la tv ha 3 settimane di vita e ha iniziato oggi a fare così! Mi conviene contattare un centro assistenza?

profile.country.IT.title
k2lele
Appassionato

Hai provato a resettare tutto tv e modem?