Compatibilità Sony Bravia KD-65XD8599 con 4K Sky

[maxrepetti]

Buongiorno a tutti, ho una Sony Bravia KD-65XD8599 collegata con Sky Q. Al momento di selezionare la visione in 4K degli eventi Sky, esce un messaggio di errore dicendo che il mio TV non è compatibile o cose del genere. Quando però esco da Sky e guardo Netflix non c'è nessun problema. Com'è possibile?

Grazie

[KenichiroYoshida]

Controlla, impostazioni a parte avrai sicuramente collegato il TV e Sky tramite una delle HDMI 1 o 4 mentre le uniche due adatte sono le HDMI 2 e 3.