discussione Rif.: Problema ricarica Z5 premium in Smartphone Xperia

Problema ricarica Z5 premium

tizio98 — Sun, 04 Oct 2020 09:33:27 GMT

Salve a tutti, da un paio di giorni ho riscontrato i seguenti problemi collegando il caricabatterie allo smartphone.

Il dispositivo non carica: inizialmente veniva letto l'inserimento(feedback della vibazione a telefono acceso e schermata della batteria a telefono spento) ma non caricava, anzi pure da spento, se collegato, perdeva percentuale.

Improvvisamente ieri riesco inspiegabilmente a ricaricarlo dopo una serie di riavvi. Ieri sera, dopo averlo spento, entrava in un ciclo di riavvio limitato alla schermata iniziale con sfondo bianco e logo sony (senza connettere il cavo) anche questa volta ho risolto con un riavvio.

Infine stamattina, quando ho provato a caricarlo, non leggeva nemmeno l'inserimento del cavo. Ho provato a collegarlo al pc piuttosto che alla presa e stranamente ha iniziato a caicare... Qualcuno saprebbe indicarmi come risolvere il problema?

Rif.: Problema ricarica Z5 premium

Icarius — Sun, 04 Oct 2020 10:32:20 GMT

Ciao, il problema potrebbe derivare da diverse cause, ad esempio il cavo o il plug dell'ingresso sullo smartphone, fino ad un problema sw, che puoi risolvere tramite un reset alle impostazioni di fabbrica

Rif.: Problema ricarica Z5 premium

lyly250 — Sun, 04 Oct 2020 10:36:46 GMT

Ciao, molto strano quello che ti succede. Hai provato a fare un reset del dispositivo? Potresti provare anche con una riparazione del software tramite Xperia Companion. Almeno per capire se può trattarsi di un problema hardware o software. Fai sempre prima un backup dei dati.

Se magari noti che con il passare del tempo i problemi aumentano invece di risolversi ti consiglio di sentire direttamente l'assistenza.