discussione Rif.: xperia xz1 in Smartphone Xperia

xperia xz1

Cizzu76 — Tue, 16 Oct 2018 20:29:02 GMT

continui problemi partendo dallo smart lock che diventa una pagina bianca e non funziona più, poi man mano tasto del volume, luminosità del display, qualche altro problemino che va e viene, per poi finire con il malfunzionamento del microfono. inassistenza già quattro volte e al primo intervento è stata cambiata la scheda logica... collegato a xperia companion dice che ha gia l'aggiornamento più recente.

come risolvere il problema?

Rif.: xperia xz1

jojo-76 — Wed, 17 Oct 2018 06:58:11 GMT

Buongiorno cizzu76

Se hai fatto il back-up di tutto quello che può servirti prova con un hard reset, se anche così non si sistema allora non resta che la sola via dell'assistenza.

Prova a vedere se questo link ti aiuta...naturalmente prima fai il back-up di tutto:

https://support.sonymobile.com/it/xperiaxz1compact/userguide/restarting-resetting-and-repairing/#gref

spero di esserti stato di aiuto.