discussione Rif.: Sony Z3c GPS no FIX in Smartphone Xperia

Sony Z3c GPS no FIX

enrico_1970 — Tue, 20 Oct 2015 08:09:23 GMT

Buongiorno,

Da alcune settimane il GPS del mio Z3c non fa piu' il fix ed usarlo con TomTom o Runtastic e' diventato un incubo.

Ho reinstallato da 0 la ROM con Sony PC Companion, ma il risultato non cambia.

Gentilmente, chiedo assistenza per sistemarlo o sostituirlo in tempi possibilmente rapidi (col telefono ci lavoro). Che cosa devo fare?

Grazie mille

- Enrico

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

Marino.Manolo — Tue, 20 Oct 2015 09:39:08 GMT

Ciao Enrico,

comprendo la situazione ma questa Community è di utenti, i Community Manager inotre non si occupano della sezione Xperia.

Per quanto chiedi temo dovrai contattare direttamente l'assistenza ovvero Xperia Care.

http://support.sonymobile.com/it/

Manolo

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

enrico_1970 — Tue, 20 Oct 2015 09:41:08 GMT

Grazie mille: contatto subito il supporto. Spervao di trovare qualche suggerimento utile a fare qualche tentativo per riportare in vita il GPS.

Grazie ancora

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

Marino.Manolo — Tue, 20 Oct 2015 09:45:40 GMT

Per questo sarebbe stato il luogo adatto, ma onestamente se dopo una riparazione del software la situazione non è cambiata temo che il problema possa essere hardware (anche se insolito).

Dopo aver riparato tramite PC Companion hai provato la sola navigazione prima della reinstallazione di tutte le altre App? A volte un'App, o una versione in particolere, può anche essere la causa di questi problemi.

Manolo

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

enrico_1970 — Tue, 20 Oct 2015 09:52:34 GMT

Mmmm, non ...in effetti non ci ho provato.

Faccio una bella cosa allora: re-installo la ROM e verifico cio' che tu mi dici.

In effetti un sospetto ce l'avrei: magari e' un caso, pero' i problemi sono emersi dopo che avevo installato due App:

- Clean Master

- GPS Test

...e' una possibilita', anche se mi sembra un pochino remota.

Di conseguenza quale App suggerisci per verificare se il GPS fa il fix (cosi' lo verifico in modalita' di ubicazione "solo dispositivo", GPS senza l'aiuto delle varie reti)?

Grazie mille per la disponibilita'

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

Marino.Manolo — Tue, 20 Oct 2015 10:06:14 GMT

Onestamente non è mia abitudine verificare il Fix quindi non ho un'App da suggerirti, è come se mi avessi domandato un buon antivirus per il PC, non ne uso.

Considera comunque che il "problema" al microfono in uscita (durante le chiamate) di Z3 Compact era causato dall'App Google, o meglio dalla sua funzione "Ok Google", infatti non tutti lo avevano. Questo per dimostrarti come una qualsiasi App può essere causa di qualcosa con cui potrebbe non avere a che fare.

Manolo

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enrico_1970 — Tue, 20 Oct 2015 15:07:26 GMT

OK: provato. Ri-installato la ROM e nulla piu'.

Se si imposta (impostazioni) in “Ubicazione” la modalità “solo del dispositivo” (Usa GPS per stabilire la posizione) il problema è ancor piu’ evidente: il fix non viene eseguito e la ricezione del segnale GPS è incredibilmente bassa.

Dunque nulla da fare... porto il tutto nel centro di assistenza, sperando che a) capiscano il problema, b) me lo sistemino in tempi ragionevoli (o me lo sostituiscano... cosa che dubito, essendo passato 1 anno e 4 giorni, ma...).

Amen

Rif.: Sony Z3c GPS no FIX

Marino.Manolo — Tue, 20 Oct 2015 15:11:34 GMT

Possibile che il "problema" sia stato introdotto dall'ultima versione firmware? Vuoi/puoi provare installando una versione precedente? Tramite Flash tool for Xperia, software Sony:

http://developer.sonymobile.com/services/flash-tool/

Manolo