тема Re: Kdl32re303 -где скачать прошивку в Телевизоры

Kdl32re303 -где скачать прошивку

Faithless — Fri, 01 Jan 2021 17:20:00 GMT

Телевизор постоянно зависает и перестает реагировать на кнопки и пульт. Сейчас прошивка 8.333-1000. Подскажите где можно скачать прошивку и как обновить. Заранее спасибо.

Re: Kdl32re303 -где скачать прошивку

zvg556569 — Fri, 01 Jan 2021 18:22:42 GMT

Здравствуйте, на официальном сайте поддержки на вашу модель нет обновлений микропрограммы телевизора, а для чего вы хотите обновить ПО телевизора у вас что-то не работает?

Re: Kdl32re303 -где скачать прошивку

Faithless — Fri, 01 Jan 2021 18:27:12 GMT

Я же написал-телевизор постоянно тормозит,зависает иперестает реагировать на кнопки на корпусе и пульте.

Re: Kdl32re303 -где скачать прошивку

zvg556569 — Fri, 01 Jan 2021 18:31:05 GMT

сброс делали на заводские настройки?

Re: Kdl32re303 -где скачать прошивку

SonySupportRussia — Sat, 02 Jan 2021 17:19:52 GMT

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам перезагрузить телевизор, отключив его от сети питания.
Так же Вы можете произвести сброс до заводских настроек: Установки - Клиентская поддержка - Заводские настройки.

Если данные действия не помогут устранить проблему, рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики устройства. Контактные данные Вы можете уточнить на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=4&latitude=47.2494042&longitude=83.1005834&categorie...

Если телевизор еще на гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по телефону 8 800 200 7667 (мы работаем круглосуточно) для оформления заявки на гарантийное обслуживание в АСЦ.