tópico Re: TV KD-49XF9005 por vezes não liga na Televisores

TV KD-49XF9005 por vezes não liga

Telmo_Ribeiro74 — Fri, 15 Nov 2019 12:08:23 GMT

Bom dia,

Desde a mais ou menos 1/2 semanas, por vezes ao tentar ligar a tv no comando, a mesma não liga, nem sinal, a única solução é desligar a tv da tomada, e voltar a ligar, e aí já consigo ligar com o comando da tv.

Alguém tem o mesmo problema com o mesmo tipo de tv? Qual a melhor maneira de resolver o suposto problema.

Com os melhores cumprimentos,

Telmo Ribeiro

Re: TV KD-49XF9005 por vezes não liga

David_San — Fri, 15 Nov 2019 15:08:20 GMT

Olá Telmo,

Já tentou mudar as baterias do controlo remoto?

Se isto não resultar, pode alternativamente contatar, o Sony apoio ao cliente aqui: https://services.sony.pt/supportmvc/pt/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

Obrigado,

David

Re: TV KD-49XF9005 por vezes não liga

Telmo_Ribeiro74 — Fri, 15 Nov 2019 15:26:22 GMT

Vou tentar, ver se assim resolvo o problema

Obrigado

Telmo Ribeiro

Re: TV KD-49XF9005 por vezes não liga

BlueZee — Fri, 15 Nov 2019 16:51:20 GMT

Talvez também valha a pena repor as definições de fábrica.

Veja aqui em Redefinir configuração original:

https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/pt/08-01_03.html

Re: TV KD-49XF9005 por vezes não liga

Telmo_Ribeiro74 — Mon, 18 Nov 2019 09:55:40 GMT

Ok,

Obrigado