discussione Rif.: Righe orizzontali Sony XF9005 49" in Televisori

Righe orizzontali Sony XF9005 49"

Alberto76sony — Mon, 03 May 2021 20:02:36 GMT

Ciao, ultimamente noto delle righe orizzontali che appaiano a flash intorno ai 10 cm in alto, visibili mi pare solo con contenuti dolby vision in streaming

Come mi suggerite di procedere ?

Tv aggiornata

Rif.: Righe orizzontali Sony XF9005 49"

Flamerone — Mon, 03 May 2021 20:59:47 GMT

Salve @Alberto76sony , procedi cercando di fare foto o piccolo video da mostrarci che tanto anche l'assistenza ti chiederà.

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Alberto76sony — Mon, 03 May 2021 21:33:37 GMT

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Alberto76sony — Mon, 03 May 2021 21:34:04 GMT

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Alberto76sony — Mon, 03 May 2021 21:35:27 GMT

Ho anche il video lo fa anche nella schermata di Netflix quindi anche non in Dolby Vision

Vedi quelle righe bianche ?

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Flamerone — Tue, 04 May 2021 06:16:40 GMT

Lo fa solo nelle app oppure anche durante la visione del digitale terrestre?

PS. Quello che puoi fare tu subito, come prova, è fare un ripristino ai dati di fabbrica scollegando ogni cosa e lasciando solo il cavo di alimentazione. Altro non puoi fare se non sentire l'assistenza tecnica.

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Alberto76sony — Tue, 04 May 2021 11:13:59 GMT

Ho provato adesso dopo una notte spento, al momento nelle stesse scene e nella preview di Netflix questi flash orizzontali non si presentano. Provero' stasera dopo un film per vedere se quando si scalda succede nuovamente. Sul digitale terrestre e nel satellite non ho mai notato la cosa .... Tutto e' cominciato una sera quando guardando Disney+ sempre un film in dolby vision, i colori erano piu' sul viola chiaro. Spensi tutto e dopo spari ma le flash le vedevo

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Flamerone — Tue, 04 May 2021 18:05:59 GMT

Allora @Alberto76sony ti consiglio di effettuare un ripristino ai dati di fabbrica con la modalità che ti ho indicato nel mio post precedente. Magari dopo qualche aggiornamento si è impallato qualcosa.

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Alberto76sony — Sun, 16 May 2021 13:28:25 GMT

Ho fatto come mi hai suggerito ed e' sparito tutto. Grazie.