problemi App Amazon Prime video tv sony

HOPE-29 — Tue, 27 Apr 2021 14:56:26 GMT

salve,

da qualche giorno non riesco ad accedere all'app Amazon prime Video sulla mia Tv Sony KD-65AF8 Oled. Mi compaiono scritte in varie lingue sembrerebbe per problemi di connessione! e' strano in quanto tutte le altre si aprono normalmente (netflix Sky......).

potete aiutarmi

ringrazio

Fabio

Rif.: problemi App Amazon Prime video tv sony

jojo-76 — Tue, 27 Apr 2021 15:03:07 GMT

Buongiorno @HOPE-29

la prima cosa che proverei è un riavvio del TV (tieni premuto il tasto di spegnimento per qualche secondo fino alla comparsa di un avviso di riavvio sullo schermo).

Se anche così continui ad avere problemi prova a controllare di avere l'ultimo firmware installato:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a8f_af8-series/kd-55af8/downloads/00017085

facci sapere se risolvi.

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