discussione Rif.: Sony OLED AG9 e Problema eARC Soundbar SONOS ARC in Televisori

Sony OLED AG9 e Problema eARC Soundbar SONOS ARC

vale1969 — Mon, 04 Jan 2021 18:12:36 GMT

ciao a tutti,
chiedo il vs. aiuto a seguito di questo strano comportamento.
Ho collegato un paio di settimane fa una SONOS ARC tramite HDMI eARC della soundbar alla eARC del AG9.
L'ha riconosciuta subito, fatto aggiornamento (tramite ethernet) ed ha subito iniziato a funzionare nella classica modalità dove accendendo e spegnendo la TV contemporaneamente si accende e si spegne la SONOS ARC.
Da ieri - inspiegabilmente - la soundbar non si accende più e l'audio esce classicamente dal surface audio AG9

Sono andato nelle impostazioni audio dell'AG9 "Visualizzazione e suono" --> "Uscita audio" e spostato da "Altoparlante TV" manualmente a "Sistema audio".
L'audio finalmente torna ad uscire dalla soundbar ma dopo 10 secondi scarsi torna nuovamente alla tv con l'errore "Audio Altoparlante TV attiva a causa di un errore di comunicazione con il sistema Audio".

Premetto che:
- la soundbar funziona correttamente
- ho provato a cambiare il cavo HDMI
- l'AG9 ha installato l'ultimo firmware disponibile
- ho staccato e riattaccato (reset) entrambi i cavi di alimentazione

grazie

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Marino.Manolo — Mon, 04 Jan 2021 18:21:46 GMT

Prova semplicemente a riavviare Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando.

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Flamerone — Mon, 04 Jan 2021 19:00:56 GMT

@vale1969 se ancora non dovesse funzionare dopo il riavvio della tv, prova a disabilitare l'eARC ed utilizzare l'ARC solamente. Solo per vedere se così magari il problema si risolve. Così diventa un punto di partenza.

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vale1969 — Mon, 04 Jan 2021 19:17:42 GMT

Santi numi Marino ti adoro !!!!!

Risolto !!!!

Sei un grande quando passi da Milano una birra media è su di me.....

grazie !!

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vale1969 — Mon, 04 Jan 2021 19:18:30 GMT

grazie anche a te dello spunto ne terrò presente, al momento per fortuna ho risolto !

grazie 1000 ancora a tutti

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Marino.Manolo — Mon, 04 Jan 2021 19:19:30 GMT

Occhio perché spero proprio di passarci... 😚

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vale1969 — Tue, 05 Jan 2021 11:10:15 GMT

ti aspetto !!

birra media a tua scelta di gradazione....

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sonysta — Tue, 05 Jan 2021 11:15:07 GMT

@Marino.Manolo

beh se davvero hai intenzione di passare per MI quando si potrà, fammi un fischio!

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Marino.Manolo — Tue, 05 Jan 2021 12:59:25 GMT

Non aggiungo altro per non tirarmela... 😘

Inteso come "la sfiga"...