discussione Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet in Televisori

kdl-42w805b e applicazioni internet

drosso — Wed, 18 Oct 2017 09:35:14 GMT

Salve,

da un paio di giorni a questa parte ci sono alcune applicazioni del televisore che non funzionano più (youtube e netflix, ad esempio) mentre altre funzionano senza problemi.

In più, quando cerco di vedere l'elenco completo delle applicazioni disponibili, la lista risulta praticamente vuota, e non vedo neppure le applicazioni che ho scelto come preferite.

Cosa può essere successo ?

Il televisore è aggiornato all'ultima versione di firmware (che è di Marzo 2017).

Grazie

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

rooobb — Wed, 18 Oct 2017 10:02:09 GMT

Ho c'è qualche problema sul server Sony o il tuo provider ha cambiato qualcosa sui dns. Prova ad usare uno pubblico tipo 8.8.8.8

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

drosso — Wed, 18 Oct 2017 10:52:55 GMT

Grazie.

Si riesce inqualche modo a recuperare l'indirizzo IP del Server Sony per verificare se effettivamente ci sono dei problemi nel raggiungerlo ?

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

Michelasso — Wed, 18 Oct 2017 11:05:27 GMT

@drossoPer quanto riguarda YouTube e Netflix i server Sony non dovrebbero c'entrare nulla. A me pare che ci sia un problema di networking. Magari prova a riavviare la TV (staccando la spina dopo averlo spento) e il router (nell'ordine).

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

drosso — Wed, 18 Oct 2017 11:33:54 GMT

Ci proverò, anche se la rete funziona perfettamente, tant'è che altre applicazioni (tipo quella per le previsioni del tempo, o quella per i trailer) vanno senza problemi.

Ho dimenticato di indicare che il tv è connesso ad internet con rete cablata, e che la mia connessione internet è a 1Gb con Vodafone.

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

drosso — Thu, 19 Oct 2017 10:02:22 GMT

Ho provato a scollegare il televisore dall'alimentazione, e poi a riaccenderlo (non ho ancora tentato di fare la stessa cosa con il Router).

Risultato: nessun cambiamento.

Di fatto ho notato che riesco a vedere solo le applicazioni che a suo tempo avevo messo come preferite, e di queste le sole funzionanti sono quelle che sono presenti sul Vewd Store (Opera Store).

YouTube e Netflix continuano a non funzionare, senza segnalare alcun tipo di errore.

Se cerco di aggiungere applicazioni a quelle preferite (cliccando sull'icona "+"), compare il messaggio che dice di fare il refresh da internet, cosa che faccio (senza che siano segnalati errori), ma con nessun risultato.

In altri forum ho visto che viene suggerito di disattivare il firewall del router; posso anche provarci, ma mi chiedo perché fino a domenica scorsa il firewall non mi abbia mai creato questi problemi e dovrebbe aver cominciato ora ...

Rif.: kdl-42w805b e applicazioni internet

drosso — Sun, 22 Oct 2017 16:19:59 GMT

Risolto con un reset alle impostazioni di fabbrica.

Tutte le applicazioni sono "magicamente" ricomparse e YouTube ha ripreso a funzionare.

Misteri del software....