discussione Rif.: Wifi e Tv Sony Bravia X8509C 55 pollici in Televisori

Wifi e Tv Sony Bravia X8509C 55 pollici

iCosez — Wed, 30 Sep 2015 12:19:47 GMT

Salve a tutti. Vi scrivo qui per porvi il mio problema.

Ho appena acquistato una smart tv Sony X8509C 55 Pollici e nel mezzo della configuazione ovviamente c'era la possibilità di connettersi al wifi. Solo che è venuto fuori un problema: non trova la rete wifi che ho qui in casa. Ho un abbonamento con Fastweb e un modem della stessa Tecnicolor TG582n. Il problema è che comunque gli altri dispositivi quale smartphone, tablet e pc prendono la linea dove si trova la tv (ovvero in salotto mentre il modem è in una camera). Rileva anche il wifi di altri appartamenti mentre quello di casa no.

Potete aiutarmi in qualche modo?

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rooobb — Wed, 30 Sep 2015 14:10:48 GMT

Prova a cambiare canale sul router e ad abilitare sia la frequenza 2,5Hz che la 5Hz (se già non l'hai fatto)

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Marino.Manolo — Wed, 30 Sep 2015 14:21:28 GMT

Verifica anche che la rete, l'SSID ovvero il suo nome, sia visibile, sempre tra le impostazioni del Router.

Manolo

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 15:10:51 GMT

Ho provato vari canali, che vanno dall'1 al 13.. Ma nulla. Magari dovrei riavvare la tv solo che non capisco come si faccia perché se pigio il tasto spegnimento sul telecomando va in stand by in pratica.
Ho chiamato sia Fastweb all'inizio e mi ha fatto fare sta cosa dei canali. Poi mi ha rimandato all'assistenza Sony credendo fosse un problema della tv. Ho chiamato l'assistenza Sony, mi ha fatto aggiornare il software prendendolo dal sito della Sony, fatto anche quello. Sempre l'assistenza Sony poi mi ha detto che non è un problema della tv perché comunque le reti wifi dei vicini di casa me li trova bene e quindi ha detto che è che un problema del modem riguardo a discorsi di protocollo, porte, dns o che e mi ha detto di richiamare Fastweb per il reset. Ho chiamato, ma la tizia che mi ha risposto (mamma mia l'ignoranza) mi ha detto che lei non poteva fare nulla in se perché momentamente l'assistenza tecnica ha problemi e quindi mi ha detto che il reset lo potevo fare io dal modem. Fatto anche quello ma niente. Io boh.

Oramai è un problema di sto Fastweb del cappero, di porte, di firewall o protocollo che sia.. Non so più che fare!

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Marino.Manolo — Wed, 30 Sep 2015 21:22:45 GMT

Proviamo,

dalla seguente schermata nel Router, "Mostra nome rete (SSID)" è flaggato? (Non la parte evidenzata in rosso naturalmente, l'mmagine sul sito di supporto è così perché si riferisce ad altro):

Per "arrivarci":

http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/configurazioni/modem-fastweb/technicolor_tg582n/

Manolo

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 15:38:18 GMT

Si è selezionato.
(Anche se comunque io ho "Nome rete di trasmissione" che penso sia lo stesso di "Mostra nome rete")

C'è stato un attimo in cui mi aveva trovato la rete, ho provato a connettermi ma nulla, errore e da lì è sparita di nuovo. Avevo messo il canale 1 mi pare ma ora non va di nuovo.

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rooobb — Wed, 30 Sep 2015 15:41:40 GMT

Il technicolor di fastweb dovrebbe essere simile a quello di telecom: non c'è un opzione per far scegliere al modem il canale migliore in base alle reti che hai attorno? altrimenti io le proverei tutte da 1 a 13 se non sbaglio e preferibilmente sulla 5Hz che è meno utilizzata...

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 15:55:30 GMT

Ho provato tutti i canali ma niente..
Ma comunque io non penso ci sia la possibilità di impostare il 5 Ghz perché mi pare che se era supportata questa banda si doveva avere 15 canali invece che 13. Poi se c'è un modo per cambiare banda non lo so!

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Marino.Manolo — Wed, 30 Sep 2015 16:06:26 GMT

Un "banalissmo" RESET del Ruter?

Pag. 9.

http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide-fisso/configurazioni/modem-fastweb/technicolor_tg582n/Guida_installazione_TG582n.pdf

Manolo

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 16:07:08 GMT

Fatto anche quello sotto consiglio della Sony..

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rooobb — Wed, 30 Sep 2015 16:07:13 GMT

Per fare il reboot effettivo premi il tasto off finché non ti dice spegnimento in corso

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 16:14:41 GMT

Più che altro io sono andato nelle impostazioni del modem e ho fatto in pratica il ripristino.. Ho aspettato che finisse il processo e puff, come nuovo. Ma non va.

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rooobb — Wed, 30 Sep 2015 16:18:56 GMT

Io parlato del reboot del TV...

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 16:27:08 GMT

Per reboot quale intendi?
Perché sotto consiglio della Sony sempre ho fatto un ripristino a dati di fabbrica

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rooobb — Wed, 30 Sep 2015 16:33:56 GMT

E' chiaro che il ripristino ai dati di fabbrica è la soluzione più radicale, ma a volte problemi p.es. di memoria li risolvi semplicemente facendo il reboot. Normalmente quando spegni il TV non spegni android semplicemente lo metti in Ibernazione: in questo modo l'accensione è sufficientemente veloce, altrimenti, come potrai vedere, ci mette qualche decina di secondi prima che ti appaia il menu. Il reboot non ti cancella alcuna configurazione fatta sul TV.

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iCosez — Wed, 30 Sep 2015 16:39:30 GMT

In effetti il televisore non è mai spento, anche perché si accende in due secondi..
Perdona l'ignoranza: per fare il reboot come dovrei fare? O almeno, per spegnere completamente la tv

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iCosez — Thu, 01 Oct 2015 17:30:21 GMT

Aggiornamento:

Ho scoperto la causa alla fine, era la distanza del modem alla tv. Ho risolto mettendo due powerlink così facendo la tv sfrutta l'ethernet.

Solo che ora il problema è un altro: inizialmente appena connessa la tv andava perfetta su internet e via. Dopo un po' di tempo, mettendo account di google un altro si è persa la connessione e non va più. Non ne posso più! Ho provato a mettere un ip statico come suggerito dalla tv stessa, con indirizzo ip suo personale, gateway del modem, subnet classica e dns di Google. Ma continua a dare "controllo in corso" e poi "non connesso". Io non capisco veramente.

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Marino.Manolo — Thu, 01 Oct 2015 17:42:03 GMT

Per una volta che @rooobb ed io non prendiamo in causa la distanza e non suggeriamo Powerline...

In manuale prova ad inserire come DNS l'IP del Router quindi 192.168.1.1.

Manolo

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lorenzocalimero — Sat, 31 Oct 2015 01:45:45 GMT

Buonasera ho lo stesso problema con il Smart TV e lo stesso router desidero sapere se ha risolto ed eventualmente come,grazie

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Marino.Manolo — Sat, 31 Oct 2015 07:27:39 GMT

Ciao @lorenzocalimero e benvenuto,

stesso problema ovvero rete non rilevata in Wi-Fi?

Manolo