discussione Rif.: Non si vede più nulla in Televisori

Non si vede più nulla

naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 10:58:06 GMT

Salve possiedo una tv Bravia KD-49XF7077 che dovrebbe essere dotata di digitale DVB-T2 fino ad alcuni giorni fa tutto regolare anche le applicazioni dei canali , però da due giorni io nulla, vedo solo Rai 1/2/3 il resto nulla. Aggiornamento fatto, ricerca canali fatta più volte , reset anche , come mai questo problema ? L’antenna è sempre la stessa e non ha problemi di segnale

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 11:11:42 GMT

Sei proprio sicuro che l'Antenna o la Calata/l'Impianto siano ok?
Hai provato a riavviare il TV?

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 11:14:18 GMT

Sì sicuro è provato anche il riavvio

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 11:16:12 GMT

In questo caso o lo ripristini, o provi comunque un'altra Presa Antenna, tipo quella del vicino se non ne hai una in un'altra camera.

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 11:36:18 GMT

Provato anche nelle prese delle camere nulla

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 11:43:42 GMT

Credo allora non rimanga che l'Assistenza, dopo un ripristino completo.
Controlla comunque anche la presenza di un Aggiornamento, ma alla sua Pagina di Supporto.

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 11:54:02 GMT

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 11:57:25 GMT

Da qui non si può certo escludere l'elettronica del TV a priori, resto convinto dell'Antenna ma è un mio parere, ovviamente puoi solo contattare un'Assistenza.

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 12:00:12 GMT

Comunque il TV è dotato anche di HEVC ed inoltre, si vede, sintonizza gli HD in MPEG-4.

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Icarius — Mon, 09 Oct 2023 12:05:45 GMT

@naftalinaplus non capisco perché hai postato la schermata dei canali visibili con la tecnologia Hbbtv, questa non è la schermata dei canali ricevuti via antenna 🤔

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jojo-76 — Mon, 09 Oct 2023 12:06:55 GMT

@naftalinaplus quindi vedi solo RAI 1-2-3 in SD?

se vai su 501 non vedi RAI 1 HD?...potrebbe dipendere anche dallo spostamento di alcuni canali su altre frequenze che magari l'antenna non riesce a prendere.

Altre emittenti le vedi tutte? perchè se in quelle non hai problemi tenderei ad escludere il problema del TV e mi concentrerei su antenna e spostamenti di frequenza.

Proverei prima a contattare un antennista.

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Marino.Manolo — Mon, 09 Oct 2023 12:08:09 GMT

Non lo avevo notato, ero in giro e non ci ho fatto caso...

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 12:12:02 GMT

Devo cambiare qualcosa dalle impostazioni ?

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 12:12:29 GMT

Perché quando mettevo questi canali li vedevo tutti

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jojo-76 — Mon, 09 Oct 2023 12:12:47 GMT

@naftalinaplus ha scritto:

Si come detto da icarius se questa è la schermata del servizio HBBTV 2.0.1 ed il tuo TV è compatibile con la versione 1.5...spiegaci se il problema è sui canali trasmessi via DVT-T2 o relativo al servizio interattivo HBBTV.

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naftalinaplus — Mon, 09 Oct 2023 12:14:54 GMT

Questi canali lo vedevo tutti, ma da due giorni nulla più, Mediaset, Dmax, sportitalia ecc

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jojo-76 — Mon, 09 Oct 2023 12:22:36 GMT

@naftalinaplus o è un problema di antenna (magari riesci a verificarlo velocemente chiedendo ad un vicino di provare a collegare il tuo TV alla sua calata) oppure potrebbe trattarsi di un problema del TV se ti sono scomparsi tutti i canali...nel qual caso non ti resta che rivolgerti all'assistenza tecnica: https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469