discussione Sony KD-48A9 NETFLIX SCOMPARSI tutti i contenuti 4K Dolby Vision in Televisori

Sony KD-48A9 NETFLIX SCOMPARSI tutti i contenuti 4K Dolby Vision

Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 00:16:39 GMT

Dopo i contenuti 4K di Disney Plus ho notato stasera che sono scomparsi tutti i contenuti 4K Dolby Vision. Rimasti solo quelli 4K senza Dolby Vision. Comincio a pensare che ci sia un problema di incompatibilità del firmware della tv con gli ultimi aggiornamenti di queste app. Incrociamo le dita per Prime video e altre app che continuano a funzionare!

La serie F1 Drive to Survive infatti per esempio risulta in HD Dolby Vision così come il Divin Codino è tutte le serie tv in Dolby Vision tutte in HD scomparso il 4K. Chi mi dice di controllare la connessione lo mando...

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 00:57:01 GMT

Tranquillo nessuno ti dirà di controllare nulla, facci sapere quando torna tutto come prima...

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 06:31:04 GMT

Perfetto Genius della lampada.

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Irek71 — Wed, 17 Nov 2021 08:36:29 GMT

@Stefano_Bassi Ciao.Il problema con disney plus continuo ad averlo pure io ma Netflix non mi dà il problema descritto da te.Tutti i contenuti in 4k e dolby vision continuo a vederli sempre in 4k dolby vision compresi quelli indicati da te.Hai provato magari a riavviare la tv? Io ho un 65ag9 e il firmware è lo stesso del tuo 48a9

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 08:51:24 GMT

Grazie per aver controllato. Si che ho riavviato la TV. Ho anche disconnesso tutti i dispositivi da Netflix attraverso il portale Web. La tua TV è cmq differente dalla mia siamo sicuri che abbia lo stesso Firmware? Cmq oggi contatto il supporto Netflix.

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Irek71 — Wed, 17 Nov 2021 09:14:52 GMT

@Stefano_Bassi sì,il firmware è lo stesso.Se controlli sul sito Sony ci sono scritte tutte le tv che montano il nostro stesso firmware(e sono moltisimi modelli)

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 11:53:41 GMT

@Irek71

Si ho visto... Per curiosità tu sei connesso con Wi-Fi o ethernet?

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 13:54:24 GMT

@Stefano_Bassi guarda che non stai parlando con dei dipendenti di una qualche Azienda, qui tutti utenti, quindi puoi abbassare la cresta ed evitare frasi come quella che hai usato, se ti si vuole suggerire di verificare la connessione di rete puoi rispondere di averlo fatto o puoi anticipare la richiesta con l'immagine allegata, ma se sei infastidito da qualcosa allora prenditi qualche tempo e sbollisci perché nessuno qui è obbligato a rispondere e soprattutto a rispondere quello che vuoi tu.

Personalmente ho deciso di scendere al tuo livello chiedenditi di informarci una volta risolto, non ho ribadito la questione della connessione, ti ho solo lasciato nel tuo brodo perché il tuo non è l'atteggiamento che amiamo in Community, compreso il Genio della lampada che pensi faccia ridere o offenda, ma credimi offende meno di "Membro".

Se risolvi sono contento, che non sia un problema di rete lo penso anche io così come penso che non sia la fine del mondo se attendi una soluzione da parte di Netflix.

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 13:10:32 GMT

Per me la cosa era già chiusa... Sei stato tu a menarla ancora. Chiaro che si vive anche senza il 4K e si può attendere il contatto con Netflix. Detto questo io non c'è l'ho con nessuno e neppure io sono pagato per segnalare e condividere queste questioni. Posso solo notare un complessivo abbassamento progressivo della qualità dei prodotti e servizi offerti ma qui non c'entra nessuno di noi. Quando si postano problematiche io penso che al di là della ricerca delle soluzioni si cerca soprattutto di condividere il problema perché nella maggior parte dei casi penso che ne tu ne qualsiasi altro sulla community ha gli strumenti per poterlo fare. Buona giornata

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 13:15:05 GMT

Nessuno ti dice nulla, ma questo o lo eviti o uno come me ti riprende:

"Chi mi dice di controllare la connessione lo mando..."

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rooobb — Wed, 17 Nov 2021 13:16:49 GMT

https://www.avmagazine.it/amp/news/software/netflix-avvia-lo-streaming-av1-su-smart-tv_17477.html

Più veloce, più compresso, no HDR.

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Irek71 — Wed, 17 Nov 2021 13:42:22 GMT

@Stefano_Bassi sono connesso in wifi con circa 60 mega di banda

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 13:47:01 GMT

Il 48A9 non dovrebbe aver già ricevuto Android 10 quindi dovrebbe essere escluso dai dispositivi a cui Netflix invia AV1.

Però è una "coincidenza" non da poco.

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jojo-76 — Wed, 17 Nov 2021 13:55:19 GMT

é molto probabile che sia questo l'arcano mistero del perchè siano spariti i contenuti anche da Disney Plus:

"AV1 (AOMedia Video 1) is the the next evolution of the defacto video streaming codec across the internet. It's planned as the successor to the HEVC (H. 265) format that is currently used for 4K HDR video on platforms such as Prime Video, Apple TV+, Disney Plus and Netflix."

facendo una semplice ricerca in rete.

è probabile che alcuni TV in grado di fruire di questo formato switchino automaticamente e il nuovo formato non venga segnato come 4K HDR....la qualità dell'immagine come è? da quello che si legge sul nuovo formato dovrebbe essere paragonabile al 4K pur avendo un minor impiego di banda.

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 14:00:05 GMT

Però Netflix dovrebbe inviare il flusso AV1 solo ai TV con Android 10.

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 14:45:15 GMT

No la tv non fa vedere nulla né in 4K HDR che ora dovrebbe essere 4K Dolby Vision... Non è solo la descrizione dei contenuti che è cambiata ma proprio la qualità dello streaming e lo si percepisce assolutamente. Nessun contenuto in 4K anche solo in HDR. Rimangono solo alcuni film e serie in semplice UHD 4K. Sulla tele Samsung dei miei genitori almeno il contenuti 4K HDR sono rimasti nella mia si sono trasformati in HD Dolby Vision! Qualcuno con la mia serie può controllare cosa vede ad es. nella serie F1 Drive to Survive grazie.

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 14:47:50 GMT

@Irek71

Secondo me è qualcosa sicuramente legato a questo aspetto sicuramente. Noi possiamo svuotare la cache e reinstallare l'app all'infinito ma non risolviamo di certo! Anche testare la ns linea sulla bilancia finché vogliamo. 😜😜‌ Forse non a tutti è ancora capitato perché l'aggiornamento viene fatto a livello di utenza e la cosa è progressiva non simultanea.

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Marino.Manolo — Wed, 17 Nov 2021 18:53:23 GMT

Non a tutti è ancora capitato se la causa è di AV1 da Netflix perché:

https://www.dday.it/redazione/41107/con-netflix-inizia-ufficialmente-lera-dello-streaming-av1-sui-televisori-di-casa-meno-banda-utilizzata-e-ultra-hd-per-tutti

"sebbene siano ormai molti i dispositivi capace di riprodurre segnali AV1, ad oggi solo alcuni modelli specifici sono stati abilitati per la ricezione dei contenuti codificati in questo modo. L’elenco che ha fornito Netflix include la gamma di TV Samsung più recente, la Fire TV Max di Amazon con Fire OS 7, la Google TV, la PS4 Pro e a breve anche Xbox, oltre ad alcuni TV con la versione più recente di Android TV (almeno la 10). I lavori proseguono, e Netflix conta entro la fine dell’anno prossimo di utilizzare l’AV1 per tutti i modelli più recenti di televisori in commercio."

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Stefano_Bassi — Wed, 17 Nov 2021 18:44:44 GMT

Ecco come a me compare e la qualità video non è assolutamente 4K ma full HD e dubito anche che il Dolby Video sia correttamente elaborato perché la modalità immagine rimane sempre Netflix calibrata che non è Dolby Vision come compariva su Disney Plus (Dolby Vision chiaro se non sbaglio o scuro) 😒

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Stefano_Bassi — Thu, 18 Nov 2021 08:14:58 GMT

Ho contattato l'assistenza Netflix. Sembra che il logo Dolby Vision sottintende una risoluzione video 4K. Non si capisce perché non lo abbiano messo... Posso garantire che in effetti ieri sera compariva la scritta HD e la qualità effettivamente era diversa... Quindi c'è stata in effetti una transizione. La foto che ho riportato precedentemente è stata scattata stasera. Il problema è che questa TV ha una qualità video che non è facile ad occhio nudo capirea risoluzione che sta trasmettendo. Ma ieri sera sicuro che vedevo solo in HD tranne alcuni film che non hanno alcun controllo di luminosità che figuravano semplicemente in UHD 4K. Aggiungere un 4K a logo Dolby Vision avrebbe cmq giovato a chi è attento ai particolari 😜